申論題

第一題
情境敘述：
甲縣政府每年須辦理轄區內數場大型公益活動，因縣政府人力短缺程度逐年擴大，難以因應各場大
型活動之人力需求。因此，甲縣縣長指示社會處，研擬大型公益活動短期人力需求之解決方案。
社會處經多次討論後，提出 2 個替選方案：A 方案為「志工招募、創意廣告」，透過引人注目之創意
廣告行銷手法，經由報章雜誌、社群媒體及電視媒體等傳播管道，吸引民眾加入志工行列；B 方案為「志
工平臺、整合運用」，結合甲縣轄內各公務機關現有志工，建置志工資料整合平臺，開設志工培訓班，強
化現有志工協助辦理大型公益活動之專業能力。
問題：
假如您是甲縣政府社會處本案承辦人，請依上開情境，運用「方案管理與習作」課程所學，回答下列問題：

（一）請運用決策矩陣分析法，就上述 2 個替選方案，以 4 項衡量指標，設定權重進行評估，並排列替選 方案之優先順序。（20 分）