「接到電話後的當下」
1.接到巡堂教師的來電後,應至廁所關懷學生狀況,若有需要則邀導師、或該生親近之任課老師協助,共同陪伴與關心學生狀況,並邀請學生走出廁所,不再將自己關在廁所內。
2.當學生走出廁所後,應陪同至保健室休息,若學生有所不適應直接送醫。
3.當學生心情平穩後,應與家長連繫,告知該家長該生之狀況,並提高警覺。
「當天」
當輔導股長發現該生不見蹤影,並常走到偏僻之大樓時:
1.找出學生的出處,並表示擔心。與學生建立約定,不做出傷害自己的事,若需要獨處的空間,可至輔導室借用場地,給予一處安心角落。
2.通知導師該生的狀況,並保持警覺。
3.通知總務處,巡邏與增設圍欄。
「當週」
1.與導師討論班級同學對憂鬱症之理解,以及對該生的態度。建立友善包容的環境,並且主動關心該生。
2.開設個案會議,邀請家長、導師、相關處室人員參與,共同討論後續輔導作為。