目標是組織希望達成的具體成果或成就，是引導決策和行動的方向。
一個良好的目標應具備的特徵被稱為SMART原則：
具體性 (Specificity)：目標應清晰、具體，讓人清楚了解其內容。
可衡量性 (Measurability)：目標應有具體的衡量標準，以便評估進展與達成程度。
可達成性 (Achievability)：目標需在現有資源與能力下可實現，不應過於高難度。
相關性 (Relevance)：目標應與組織的使命、願景和整體策略相關，確保其重要性。
時限性 (Time-bound)：目標應設定明確的達成期限，以提供完成的時程約束。
阿摩線上測驗
登入