第一題【25 分】 A 公司為一家跨國零售與物流整合企業,近年積極推動數位化、流程優化與服務創新, 以提升競爭力。為因應組織擴張,公司重新檢視管理四大功能,希望透過完善管理循環提升營運效率與顧客滿意度。請回答以下問題:
(2) 領導(Leading)的核心在於影響他人。請比較交易式領導與變革型領導的差異, 並說明何種情況較適合 A 公司數位化轉型。(10 分)