一、魅力領導:熱情、自信的領導者,其個性與行動會影響到他人的行為: 1.魅力型領導者能清楚說明願景、願冒險以達成願景。 2.對環境的限制與部屬的需求很敏感。 3.反傳統的行為。 4.魅力型的領導者和部屬的高績效與高滿意度間有很明顯的關係。 5.人們可經由學習而成為魅力型領導者。 二、轉換型領導:激勵其部屬超越自己的利益而已組織利益為重。 1.能對其部屬產生深遠的影響。 2.注意個別人員所關心的事。 3.協助員工以新觀點來看舊問題。 4.激發、喚起及鼓勵部屬投入額外的努力。 5.是立基於交易型領導之上。
魅力型領導人具有專業性及個人魅力,透過非職權賦予的特色達到領導的功能。
轉換型領導人具有與成員共同學習成長的特質,重視員工內在激發及能力培養,將成員視為夥伴而非員工。