一、「溝通」可謂是教育行政機關達成組織目標之重要關鍵，請論述五種有效的溝通策略。（25分）

四、各級教育行政公務員常常需要「做決定」，而「決定」之正確與否，往往產生許多大小、遠近之影響。為提升「做決定」之正確性，許多學者主張，對某個政策「做決定」時，首先要(一)認識、澄清問題並界定明確的目標、進而需歷經(二)設定未來選擇較佳方案之標準、(三)蒐集相關資料、(四)研擬可行與選擇較佳方案、(五)合法化推動與檢討改進等步驟。倘若你是公務員，試依據前述步驟，以「學校資訊設備改善」為例，研擬一份教育經費補助計畫方案，俾以要求所屬單位提出申請。（25分）