一、為了進行組織改善有許多機關採用標竿學習（Benchmarking）的方法，請問何謂標竿學 習？採用此種方法的優點與限制為何？（25 分）

詳解 (共 3 筆)

Yachi Chang
Yachi Chang
詳解 #3228449
2019/03/05
一、定義：係指一個組織選定與同業中最成功...
(共 413 字，隱藏中）
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我差故我讀，我肥故我跑
我差故我讀，我肥故我跑
詳解 #3232561
2019/03/07
一、標竿學習是一種學習過程，藉由一家公司...
(共 691 字，隱藏中）
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Alan Li
Alan Li
詳解 #3948822
2020/05/11

擬標
(一)、標竿學習的意涵
是一項有系統、持續性的評估過程，透過不斷將企業流程與最優秀的組織比較，以獲得協助改善營運績效的資訊
(二)、標竿學習的特性
1.系統性、持續性
2.比較、分析與了解
3.確認並引進最佳標竿
4.學習與改進
(三)、標竿學習的優缺
優點:
1.滿足顧客需求
2.改變組織文化
3.提高生產力與績效
限制:
1.最佳實務理想難以達成
2.學習成果無法量化
3.組織工作多元，標準難以統一

私人筆記 (共 1 筆)

一比鴨
一比鴨
私人筆記 #3002385
2021/04/22
(一)標竿管理：是指從競爭者或非競爭者中...
(共 691 字，隱藏中）
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