申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：102年 - 102普考人身保險經紀人人身保險行銷概要#14951
科目：人身保險行銷
年份：102年
排序：0

一、請問影響保險行銷的總體行銷環境有那些？（5 分）並分別舉例說明目前臺灣的總體行銷環境產生了那些變化？（10 分）以及對保險行銷的影響為何？（10 分）

詳解提供者：相信明天會更好

1.社會：步入了高齡化的社會，養兒房老的觀念日趨薄落，因此在行銷上，養老險或者是年金將是被重視的商品。

2.文化：教育程度越來越高，接受保險觀念的人也增加，在行銷上更應加重產品的說明。

3.經濟：景氣的變化影響了投保的意願以及是否有足夠收入來支撐長年的保費支出，在進行規劃時需注意客戶保費持續繳交的能力，規劃合乎保障的計畫。

4.法律：政府對於保險的監理以及保險業務的銷售規定趨於嚴謹，因此要隨時了解法律的適用性。

5.科技：行銷工具的多元化，可多加利用科技進行所帶來的好處。

詳解提供者：相信明天會更好

1.整體環境包含了：人口環境，經濟環境，社會文化環境，政治法律環境

2.人口環境：已經邁入高齡化，因此對於「養老險」，「健康險」以及「長期看護險」有較多的需求

3.經濟環境：經濟成長遲緩，收入影響到購買保險或是只期望有短期的保障而不想多儲蓄

4.社會文化環境：隨著政府開辦各項社會保險，全民健保以及國民年金，都對原本的保險市場產生影響

5.政治法律環境：消費者意識的抬頭，政府對於消費者的保護日趨完善，對於保險的監理日趨嚴格，相對地也影響了保險的銷售。