申論題

第一個時期：古典(傳統)理論時期(1900~1930)：工業革命後，發生工廠管理上的問題，如勞資糾紛、成本控制、市場競爭等。科學管理學派、管理程序學派、官僚模式學派。

管理學演進主要分為三大學派: 傳統理論時期(1900-1930)，修正理論時期(1931-1960)，以及整合理論時期(1961至今)。 傳統理論時期的背景源自於十八世紀中葉的工業革命，工廠的產生使得學者和實務者們努力研究找到使工廠提高效率的方法，在此時期，都以事為中心，重視機械效率和組織靜態面，並有監督制裁的管理。其重要學派有科學管理學派、行政管理學派，以及官僚模型學派。代表人物分別為，科學管理學派:泰勒、甘特、吉爾伯斯夫婦、愛默生。行政管理學派:費堯、古立克、穆尼、雷利。官僚模型學派則以韋伯為代表。 修正理論時期針對傳統理論時期重視靜態面的缺失，又加以行為科學的興起，以人為中心用科學方式研究與人的行為有關 之問題。代表學派有以梅堯、巴納德、馬斯洛、赫茲伯格為主的行為科學學派和以賽蒙為代表的管理科學學派。 整合傳統理論與修正理論的優點及缺失的改善，整合理論時期用整合觀點研究組織現象，並以生態環境為研究，重視層次效率視個人差異的權變領導。其主要學派有鮑丁領導的系統學派，和以費德勒為主的權變學派。

請說明管理學未來發展趨勢

管理學的發展趨勢是人類社會發展的一個過程，管理經歷了傳統管理、科學管理、現代管理三個階段，每一階段的思想理論都是前一階段的揚棄、修正，最終形成了系統的管理學體係。管理學的實質是探求外部環境、內部條件輿管理目標三者之間的平衡。

一、      管理學的發展過程是一部人類社會變革的編年史

傳統管理：人是社會動物，人們從事的生產活動和社會活動都是集體進行的，要組識和協調集體活動就需要管理。

而管理的水平直接影響到生產力，在這個基礎上管理變的更複雜，因此也加速推動管理的發展。

例如：亞當斯密發表了國富論，對管理的發展有了重大的貢獻，他的分工理論為管理學形成了重要的理論根基。

 

二、      科學管理：開始系統化研究並建立一套理論，當時很多學者提出的管理學說。而此學說重視數據的分析、權責的分工以及配合專業化、標準化來提升工作效率。

例如：泰勒的科學管理四原則

但隨之也出現相關問題，畢竟工作的還是人。所以一個專門研究人的因素以達到調動人的積極性學派就因應而生。那就是後來所出現的行為科學學派，以此成為向現代管理的一個過程。

 

三、      現代管理：在這個世代，生產力發展迅速，社會也不斷的多元化。

以此激烈的競爭市場中出現新的理論

例：西蒙的決策理論

而針對西蒙所提出的就是管理的核心是決策，但隨之相應的問題就是決策的過程中可能會做出[最優化]但卻不一定是[最令人滿意]的決策

但決策理論的缺點也很明顯，因為人的行為過程中不一定都是絕對理性，所以無法給管理者有效的指導。

 

綜合以上管理學未來發展趨勢，必建立在人工智慧上。

因為只有人工智慧結合數據分析達到[理性]判斷，進而給管理者有效的指導。

從而達到生產數據化、人工科學化進而讓管理達到完美化。

 

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