一、變革領導(change leadership)的意義為何?組織中如何運用變革領導?請說明之。 (25 分)
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詳解
變革(Change)是指組織為因應外在變化而產生內部的改變,即組織因環境改變而做的調適。無論何時,組織必須關注內部改變如何與外在改變的步調配合。變革要真正有效果,涉及兩種變化的結合,一種是人的價值、渴望和行為等內在因素;另一種則是過程、策略、做法與制度等外在因素。當組織進行深層變革時,重要是能養成持續變革的能力,只改變策略、結構和體系是不夠的,除非產生新的思考方式。
詳解
能運用敏銳的感官察覺周圍環境