一、資訊技術在企業的應用，主要是支援企業之關鍵成功活動。說明企業有那些關鍵成功活動，每一個關鍵成功活動有那些資訊技術可以支援？（20 分）

企業關鍵成功活動有十二項，括弧內即為支援...