三、試述溝通的要素及其内容。（25分）

四、近十年來，台灣地區已漸邁向工業先進國家，試問其採行的人力資源政策有那些重 點？（25分）

一、黃小姐約 30 歲女性，育有一子，自述會想很多、擔心很多，很緊張、焦慮。產後曾 有一次恐慌發作，即突然心跳很快而至急診，之後服藥休養一年多，未再恐慌發作。 她最近因再次懷孕，開始想很多，如擔心自己精神狀況不好怎麼帶小孩等等，同時 開始睡不好；有一次半夜心跳很快使得恐慌發作並送急診，之後發生幾次半夜驚醒， 因此來求助。請問身為臨床心理師，你會如何進行鑑別診斷？心理衡鑑的方法為何？ 根據衡鑑報告你對治療計畫的建議為何？（25 分）

二、心理治療的療程一般可分為那三期？請以憂鬱症的認知治療，分別就這三期的治療 目標及其使用的治療技巧，各舉例說明之。（25 分）

⑴請問你認為該臨床心理師的推論解釋是否恰當？為什麼？

⑵請你以此一例子說明驗證偏誤（confirmatory bias）為何？如何影響臨床判斷？

⑶請你以此一例子說明基準率（base rate）為何？如何影響測驗解釋？

⑷如果你是該臨床心理師，你會用那些方法來提高臨床判斷的準確性？

二、心理治療基本上是一個改變的歷程，請你就心理動力取向治療、案主中心治療、行 為治療及認知治療分別說明其改變的歷程是如何發生的？治療關係在這個改變的 歷程當中扮演何種作用？（25 分）

一、個案曲先生是一位外貿公司的年輕職員，過完今年農曆新年才滿三十歲。他的太太 與他的哥哥帶他至附近的醫院求診。依據太太的描述，曲先生這一陣子來，頻頻出 現明顯與公司同事、家人（包括她自己）激烈爭吵，主要原因是他一直認為別人不 但不承認自己的錯，反而都故意否定他的正確說詞，因此常常不去上班待在家裡。 他的上司為此打好幾次電話到他太太上班的公司，要她轉告曲先生，如不再準時來 上班，他將被解聘。基於這個原因她要他去看醫生，但他堅持自己沒生病，為何要 看醫生。他太太在不得已情況，求救曲先生的哥哥，終於在半強迫半哄騙下，帶曲 先生來此看醫生。門診醫師轉診給臨床心理師，假使你／妳是那位臨床心理師，試 回答如下問題：（30 分） 　就這個個案的主要問題，具體說明你／妳的釐清計畫為何且如何執行。（15 分） 　依據上題　執行的結果，以目前 DSM-IV/DSM-IV-TR 或 ICD-10 系統，列出你／ 妳認為可能的診斷。（5 分） 　就上題　診斷過程中，你／妳是否將“base rate＂的概念納入考慮，理由為何？ （5 分）且其與處置方式是否有關聯，理由又為何？（5 分）

二、針對精神或心理疾患的診療，【Medical Model Approach】與 【Psychological Model Approach】是常見的兩種模式，試回答如下問題：（20 分） 　就當前的 DSM-IV 的診斷系統，其基本性質是偏屬於【Medical Model Approach】 抑或【Psychological Model Approach】？（3 分） 　試述這兩種 Approaches 各自的基本精神為何？（7 分） 　針對前項問題　，試以發展性疾患 ADHD 患者為例，說明之。（10 分）

114年 - 114 公務升官等考試_薦任_企業管理、工業行政：人力資源管理#133055

114年 - 114 臺灣港務股份有限公司_新進從業人員甄試_人力資源：人力資源管理概要#132031

114年 - 114 一般警察特種考試_三等_行政管理人員：人力資源管理#127660

114年 - 114 臺灣港務股份有限公司_新進從業人員甄試試題_人力資源：人力資源管理概要#126781

113年 - 113-2 國營臺灣鐵路股份有限公司_從業人員甄試試題_第8階-助理管理師-人力資源：人力資源管理#137144

113年 - 113 一般警察特種考試_三等_行政管理人員：人力資源管理#120444

113年 - 113 國營臺灣鐵路股份有限公司_從業人員甄試_第 8 階-助理管理師-人力資源：人力資源管理#119083

112年 - 112 公務升官等考試_薦任_企業管理：人力資源管理#117223

112年 - 112 一般警察特種考試_三等_行政管理人員：人力資源管理#114847

111年 - 111 一般警察特種考試_三等_行政管理人員：人力資源管理#108477