三、請說明雙因子理論（Two-factor Theory）的內涵。（25分） 

詳解 (共 10 筆)

Leo Huang
Leo Huang
詳解 #2349175
2017/07/19
激勵因子: 存在時可以激勵員工，提高員工...
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黃瓊瑤
黃瓊瑤
詳解 #1785478
2016/10/12
雙因子理論分為保健因子和激勵因子 保健因子為：工作環境、薪資福利、人際關係、公司政策等工作外在因素，此一條件為防止員工不滿足之作用，但並無增進或提高滿足的效果，但如果不具備時，則會引起員工不滿足。 激勵因子為：成就感、工作成長性、升遷、責任感、挑戰性、發展性等工作本身因素，此一條件有增進員工滿足的效果，但如果不具備，也不會引起員工不滿足。 雙因子理論強調加強與工作直接相關的因素，以增進員工對工作的滿足感，是一種工作取向的激勵稐論。
takara316100
takara316100
詳解 #3114536
2018/12/14
一、雙因子理論: 由Herzberg所提出，他認為傳統理論所提出滿足的反面為不滿足是不對的，滿足的反面應是無滿足、而不滿足的反面應是無不滿足，其中介於滿足與無滿足之間的稱激勵因子，介於不滿足與無不滿足之間的稱為保健因子。 1.激勵因子: 存在時可以提升員工對工作的滿足感並激勵員工，不存在時也只是使員工無滿足，並不會感到不滿。例如: 上司的賞識、工作本身、成就感、認同感等。 2.保健因子:存在時並不會使員工感到滿足或被激勵，但不存在時卻會使員工產生不滿足。例如: 工作薪資、人際關係、工作環境、上級主管的監督方式等。
Hollis
Hollis
詳解 #3502207
2019/07/23
又稱激勵保健因素，由美國行為科學家赫茲伯...
(共 317 字，隱藏中）
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momobear722
momobear722
詳解 #2275198
2017/06/17
雙因子理論又稱激勵保健理論
asas369159
asas369159
詳解 #3382180
2019/05/29
不知道
(共 5 字，隱藏中）
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CYN
CYN
詳解 #1722414
2015/11/23
工作本身激勵 工作環境
maize1101
maize1101
詳解 #1767815
2016/07/11
激勵保健
劉欣盈
劉欣盈
詳解 #1747631
2016/04/06
激勵 保健
111電雇上岸
111電雇上岸
詳解 #4252871
2020/09/04

雙因子理論：

赫茲伯格對工程師、會計師進行訪問，主要包括下列兩個問題：

在工作中，哪些事項讓他們感到滿意，並估計這種積極情緒能持續多長的時間；

又有那些事項讓他們感到不滿意，並估計這種消極情緒能持續多長的時間，

赫茲伯格以這些問題的回答為素材，

著手去研究那些事情使人在工作中快樂和滿足，那些事情造成不愉快和不滿足。

研究發現，使員工感到滿意的都屬於工作本身或工作內的；

使員工感到不滿意的，都屬於工作環境或工作外的。

使員工感到滿意的稱為激勵因素，

使員工感到不滿意的稱為保健因素，

此即赫茲伯格兩因素激勵理論。茲將此兩種因素主要內容說明如下。

保健因素，又稱為維持因素：

保健因素能防止不滿足的因素或維持原先滿足的因素，

與工作外在環境或條件有關，與工作本身無關，

例如：工作環境、薪資、人際關係、政策與管理等。


激勵因素，又稱為滿足因素：

激勵因素是能增加滿足的因素；

與工作本身有關，與工作外在環境或條件無關。

例如：工作本身、成就、賞識、升遷、發展、責任感等。


強調與工作直接相關之因素，方具有激勵作用，故激勵應由工作設計著手，

因此是一種「工作設計取向」的激勵理論，此理論影響1960 年代的工作設計觀，

例如：工作豐富化、工作生活品質等。