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金融監督管理委員會 函
地 址:○○○
承 辦 人:○○○
電 話:○○○
傳 真:○○○
電子信箱:○○○
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受文者:中華民國銀行商業同業公會全國聯合會、中華民國信用合作社聯合社
發文日期:中華民國00年00月00日
發文字號:○○○字第00000000000號
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密等及解密條件或保密期限:
附件:如說明二
主旨:檢送內政部警政署所附統計表和案例,轉知各會(社)員機構,作為強化關懷提問措施之參考,請查照。
說明:
一、近來假冒公務機關詐騙案件層出不窮,金融機構扮演了攔阻民眾被害的最後一道防線,「多一分關 心,少一件詐騙」,其行員「關懷提問」,從民眾的言談舉止,研判是否可能遭受詐騙,進而通知警方到場查證,及時攔阻民眾匯款,往往能防制詐騙案件發生,保障民眾財產。
二、檢附各縣市臨櫃提 (匯)款次數統計表、金融機構統計表、攔阻成功案件各 乙份。
辦法:
一、組成防詐騙專案小組,訂定相關事項。
二、強化櫃檯行員教育訓練及實際模擬關懷提問,並張貼防詐騙宣達海報。
三、每月進行防詐騙宣導,並將相關詐騙案件回報。
正本:中華民國銀行商業同業公會全國聯合會、中華民國信用合作社聯合社
副本:
主任委員 ○○○