二、因科技進步導致未來的職場環境勢必有相當的變化,因此企業可以透過工作設計來提升員工技能(upskill)。其中可行的方法包含工作豐富化 (job enrichment)及工作擴大化(job enlargement),試論述何謂工作豐富化?何謂工作擴大化?(25 分)