二、在諮商過程,當事人或諮商心理師都可能出現沉默行為。若將沉默作為一種會談技 術的時候,諮商心理師有意圖的沉默具有建設性。因此,當諮商心理師使用沉默作 為技術的時候,並不表示都沒做什麼事。請試述五種諮商心理師使用沉默的意圖, 並各舉一例說明使用的情境。(20 分)
詳解 (共 3 筆)
詳解
1) 當事人有豐富的情緒時 → 當事人哭泣時,CO可以沈默,讓CL有時間表達或處理其情緒。
2) 當事人需要思考時 → 給CL 時間整理思緒,再引導他表達
3) 當事人結束一個主題,要轉入另一個主題時 → CO的沈默可以幫助CL 主動探索
4) 當事人探索自我時 → CO 的沈默可以給CL 時間去探索自我
5) 當事人需要支持時 → CO的沈默與臨在,是很重要的支持
詳解
1. 生產式沉默:協助個案將注意力放回自身,專注關照內在經驗
2. 催化情緒:經歷內在情緒,允許情緒自然流動,給予接納與等待的時間與空間
3. 避免防衛:避免與個案已持續不段的對話共謀,逃避面對焦慮或內在情緒經驗,以沉默經驗反觀、回看己身焦慮。
詳解
1.讓對方思考
2.提升個案的心理層面