四、「推敲可能模式」（elaboration likelihood model）（由 Petty，Cacioppo 等人提出） 以及「捷思系統模式」（heuristic-systemic model）（由 Chaiken 等人提出），它們 分別是如何地說明態度改變的過程？並請舉出一個態度改變的例子，援引它們的觀 點，說明應該如何促進例子中的態度改變。（20 分）