四、為什麼組織在引進新的資訊系統時會引發組織再造?很高百分比的資訊系統專案受 到挫折,是因為圍繞在系統建置的組織變革流程沒有適當的處理,請問在引進新的 資訊系統時所需的變革管理(change management)負有那些任務?(25 分)