申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：111年 - 111交通事業郵政、公路升資考試_員級晉高員級 _業務類：企業管理#111568
科目：升資考/員級晉高員◆企業管理
年份：111年
排序：0

申論題內容

四、請闡述組織激勵理論中的目標設定理論（Goal Setting Theory），對於公務員及公營事業員工，管理者如何善用目標設定理論提高公營事業組織之績效？（25 分）

詳解 (共 1 筆)

詳解提供者：Memo

目標設定論：設定明確且有挑戰性目標比起模糊目標更能激勵員工，若能讓員工參與目標設定及得到成功給予員工回饋，更能使員工受到激勵，原則為有承諾、有誠信、可衡量、有報酬
目標設定論類似MBO理論，在官僚體系的公家單位，常常是以傳統目標設定論來引導員工完成目標，因是一口令一動作，比起目標設定論，雖完成所設定目標，卻讓員工沒有受到激勵因子的滿足，而透過目標設定論，可以讓員工一同參與制定，讓員工說出想法並調整有挑戰性但可達成的目標，並請員工事實檢視自己的行動，完成目標後給予員工適當的鼓勵！