四、Kirkpatrick 建議，教育訓練機構可以從反應、學習、行為、成果四個層面來針對訓練效果進行評估。若您想要針對公部門人事人員所接受的「跨部門協調能力」這門訓練課程，在「學習層面」及「行為層面」進行訓練成效檢視，您會如何設計這項評估？（25 分）

針對公部門人事人員「跨部門協調能力」訓...