申論題

詳解提供者：失敗不是世界末日，放棄才是。

僕人式領導
是一種上下互換的領導方式，是種無私的領導哲學。領導者樂於以服侍代替領導，強調犧牲奉獻，超越自我利益來服務他人和組織，相信用威信與熱情來帶領下屬，常見於非營利組織。

其結構，由於式上下互換的領導方式，故為倒金字塔型

轉換型領導與僕人式領導，相同之處都是鼓勵下屬：組織目標重於個人目標。

但是轉換型領導是建立在交易型領導之上的基礎，

因此並沒有犧牲主管自己的利益，以求組織整體的利益。相反地，僕人式領導則是超越自身利益來服務下屬與組織。

詳解提供者：勇敢追夢

何謂僕人式領導? 是一種存在於實踐中的無私的領導哲學，此類領導者以身作則，樂意成為僕人，以服侍來領導；其領導的結果亦是延展其服務的功能，。僕人式領導鼓勵合作、信任、先見、聆聽以及權力的道德用途。僕人領導不一定取得正式的領導職位。僕人式領導的特質及結構內涵: (1)聆聽:以對方為優先，真誠且主動的傾聽他人的聲音。 (2)同理心:能努力去理解、接受和認可他人的獨特性。 (3)治癒:有能力治癒自己和他人的心理創傷，度過艱難。 (4)知覺:能對自己的價值觀、信念有清晰的自我認知，能全面有系統的看待所有的問題，不因成功而自滿。 (5)勸導:在決策上，能以勸導來替代職權、威信，使人心服口服，建立組織中的群體共識。 (6)構想:能跳出日常瑣碎事務，從長遠的角度看待問題，將未來概念化轉化夢想為真實。 (7)遠見:善於總結經驗，對決策之未來影響富有先見。 (8)管家:能夠忠實的、竭誠的為委託人管理各種事務，提供各種他人需要的服務，好比管家一般。 (9)員工成長承諾:能夠發自內心，將每一位員工的成長視為自己肩負的重責大任。 (10)建構社群:能夠在組織中建立富有親密人際關係的社群，與他人協調合作。僕人式領導v.s.轉型領導: 僕人式領導強調以服侍來領導，管理者視自身為僕人一般服侍組織成員；轉型領導強調協助員工進行本質的轉變，將工作目標由交易式轉化提升更高層次的自我實現及道德層次，願意因自我實現與對組織的責任感，而主動努力工作，進而提升組織的績效。

詳解提供者：成功的人是被夢想叫醒

1.僕人領導又稱服務領導，強調領導者不應以領導方式引導員工而應該採用服侍的方式，不要以職位強壓員工，應該積極、關心，授權、激勵員工。 2.轉型領導：轉換型領導者會讓部屬以組織利益為重，協助員工以新觀點看既有問題，可針對領導者既有觀點批判，提升部屬能力及責任感，並跟部屬共同分享願景。

詳解提供者：sallypong528

(一)僕人式領導:是一種上下互換的領導,因為領導者超越自我利益來服務她人和組織,目地為實現部屬的目標與需求。

詳解提供者：林京郁

僕人式領導:認為領導者應該為了下屬服務，並提供它們所需要的

詳解提供者：Lucy Y

1. 僕人式領導是指領導者以身作則,樂意成為僕人,以服侍來領導,領導的結果也是為了延展服務

詳解提供者：julia

一、僕人式領導是指一個人具有僕人風格與心理特質，能夠服侍、扶持、激勵及授權他人，不將自己視為高高在上。

二、特質如下:

1.精神勝於物質

2.引導勝於監督

3.助人成長勝於壓抑他人成長

三、架構由底層至高層依序為決心-愛-犧牲奉獻-威信-僕人。

強調組織中一位優質的僕人領導權力來源是威信，而要具備威信就必須有犧牲奉獻的精神，愛的行為是做到犧牲奉獻唯一的途徑，最後，決心則是做任何事最基本的需求。

四、

1.轉型領導立基於交易型領導之上，領導者會讓部屬以組織利益為重，並協助員工以新觀點看既有問題，提升部屬的能力及責任感，並跟部屬共同分享願景。

2.與僕人式領導相同之處是領導者皆會激勵員工。

詳解提供者：summer070707

僕人領導的特質

1 重視員工

2 謙卑

3 傾聽

4 信任

5 關懷他人

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