題目三: 消費品常分成便利品、選購品、特殊品與忽略品。請比較便利品廠商與特殊品廠商在行銷組合的差異 【6 分】,並舉例說明之。【4 分】
詳解 (共 10 筆)
詳解
便利品: 1.產品:具普遍性、各品牌無太大差異,例如:衛生紙。 2.價格:完全競爭市場,價格依市場需求訂價。 3.通路:通路廣泛,讓消者可以便利購買。 4.推廣:採大眾行銷 特殊品: 1.產品:消費者有較強的品牌偏好及較高的忠誠度,例如:鑽錶 2.價格:價格價高 3.通路:依區域設一據點 4.推廣:選定目標客群推廣
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| 便利品 | 特殊品 | |
| 產品 | 具普遍性 日常用品,EX牛奶、報紙 | 消費者有品牌偏好或較高忠誠度 EX:名牌包 |
| 價格 | 完全競爭市場 依市場價格 | 價格較高 |
| 通路 | 通路廣泛 便利商店 | 通路較狹隘 百貨公司 |
| 推廣 | 密集式配銷 | 獨家配銷或人員銷售 |
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便利品=>密集配銷
選購品=>選擇配銷
特殊品=>獨家配銷
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便利品 密集式配銷 7-11
特殊品 獨家式配銷 歐蕾吉他他保養品
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便利品-柴米油鹽醬醋茶
選購品-家電,衣物
特殊品-名牌包,名車
忽略品-靈骨塔
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便利品是牛奶,特殊品是房屋,差別在特殊品有高涉入資訊程度,便利品不需太多涉入程度
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便利品-密集化
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哈哈
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行銷組合係指為吸引消費者注意、購買、使用,進而產生對企業有利反應的相關工具組合,茲將其分述如下:
一、產品:將原料轉化為實際產品的過程。
二、價格:使產品產生實際收益的效果。
三、通路:與消費者溝通使用的過程。
四、促銷:與消費者溝通,使其對產品產生興趣的過程。
便利品:價格低、易取得、行銷通路廣,採密集式行銷,如:衛生紙等日常用品。
特殊品:價格高,不易取得,採獨家式行銷,如:古董、車子等高單價商品。
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