地理變數 (Geographic Segmentation):
這類變數根據地區、氣候、人口密度等因素劃分市場。
應用範例:
速食連鎖店根據國家設計菜單:麥當勞在印度推出素食漢堡,以符合當地飲食文化。
人口統計變數 (Demographic Segmentation):
根據年齡、性別、收入、職業、教育程度等人口特徵進行市場區隔。
應用範例:
汽車廠商推出不同收入階層的產品:豪華品牌如賓士瞄準高收入群體,而經濟型品牌如豐田迎合中低收入人群。
心理變數 (Psychographic Segmentation):
此類變數以消費者的生活型態、興趣、價值觀為基礎進行市場區隔。
應用範例:
旅遊業者設計不同行程:熱愛冒險的客群提供登山或潛水活動,注重休閒的客群則提供高級溫泉度假村。
行為變數 (Behavioral Segmentation):
根據消費者的購買行為、使用情境、品牌忠誠度等進行區隔。
應用範例:
電商平台根據購買頻率設計促銷活動:對於經常購買的消費者提供會員折扣,吸引忠誠度高的客戶。