題組內容
題目二:
在當代快速變遷的環境中,組織為求其永續經營,而從事不同規模之組織變革
(organizational change),以因應環境改變。組織變革通常可從結構、技術及人員三方面進
行變革,以求其順應環境的需求。有關組織變革,請回答下列問題:
(四)人員變革通常包含哪些內容?【6 分】
詳解 (共 10 筆)
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改變員工的態度 價值觀 信念
利用組織發展技術:可利用敏感度訓練 角色扮演等技術來改變員工的想法及行為
利用組織發展技術:可利用敏感度訓練 角色扮演等技術來改變員工的想法及行為
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解凍 改變 再凍結
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又稱行為變革,成員在價值觀、信念、態度及行為上的各種轉變,Lewin的變革三部曲主要用在此變革
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職位變動
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態度 認知 期望 行為
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改變員工的態度、認知、行為、價值觀等
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員工態度、期望、認真、行為的改變
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行為或思考方式的改變
如價值觀.信念.思考方式等 可透過教育訓練或lewin解凍-改變-再凍結
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(四)招募、調升、離職
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空降部隊
工作規範升級