題組內容
一、 臺灣成為晶圓代工龍頭,成功推進全世界科技的創新。但從篳路藍縷到卓然壯大,其間也歷經各種挑戰,以2009年全球金融海嘯為例,許多公司面臨極大運營危機,於是採取減少人力成本策略進行裁員。然而其中一家公司創辦人採取相反策略,首先召回「被離職」員工,並指出 「裁員時沮喪的不只是被裁的員工,而是全部員工。未被裁的員工,包括中高層經理人,一般的感想是:難道公司已停止成長?或者是:最高階層一點都不在乎員工,一有問題就把員工當開銷。總之,未被裁員工的懷疑會是:這樣的公司,還要待下去嗎?」藉由此番策略調整,努力恢復士氣,全力克服困境。
從中可以發覺兩種思考策略:一是裁員解決獲利問題,直接有效; 另一種回到人心同情共感方式,解決運營問題。前者是回歸於利潤,直觀處理;後者則是回歸人心,自省檢討,策略選擇各有利弊。
請以「直觀與自省:人生的困境與選擇」為題,回答下列兩項問題, 答案必須清楚說明兩種處理方式的利弊得失,以及個人所得之啟示,文長不限。(50分)
1、直觀式的處理方式,利弊得失為何?
詳解 (共 5 筆)
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詳解 #6324741
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tina
詳解 #6337350
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(共 433 字,隱藏中)
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洪花花
詳解 #6353647
直觀與自省,人生的困境與選擇:
人的「生命歷程」中,歷經個體不斷的成長、學習,環境從家庭、家族、學校直至社會最後迎接生命結束,在不斷的時間堆疊裡會慢慢產生各式各樣的經驗、歸納反思等等產生了屬於個人的經歷謂之「歷練」;同樣的一間公司也有屬於它的「生命歷程」,不一樣的是從個體為單位轉變為群體為一個單位。直觀:顧名思義就是運用最簡單直白的方式進行問題的解決,簡單講就是最有效率的方式進行。自省:這個觀點運用在個人時需要經歷自我覺察、反思、找出方法、建立計畫、逐步執行,最後突破困境,過程中伴隨的正向收穫有自信、充滿活力、帶來強大的感覺。套用至公司,就是從個人放大至群體。總體而言是需要龐大的時間成本的。
承題所述之問題,公司的營運中每天所面臨的問題是更加多元且複雜的,其中包含公司的資產負債關係、營運模式、人事成本、時間成本等等各種不同的問題,在公司內的人們,又有個體的需求,例如名聲、權力、權益、所得、婚喪喜慶等等需求,經過時間的歷練,公司有了自己的運作模式,有它的經驗,它在激烈的競爭中成功存在於商場之上。公司內部的人們歷經一波去蕪存菁之後卻開始再度面臨挑戰,社會的變遷,人們需求的轉變,開始從個體逐步影響群體,開始衝擊公司的運作,公司到底該如何選擇,是要直觀地解決又或是自省公司存在的問題?這就成為了管理者所需要審慎思考的問題了。
以台灣為例,大多數為不足百人的中小企業,近期更盛行人數不足5人的微型企業,超過百人的企業比例並不多見,所以企業文化與經驗上多數皆以「直觀」快速直接且有效率的方式解決所面臨的問題。
優點如下:
一、節省時間
二、快速有效率
三、成本效益最高
缺點如下:
一、社會失業率提升
二、個人所得下降
三、可能產生其他社會問題
綜合上述,絕大多數的企業依然會選擇「直觀」的模式最輕鬆。反觀「自省」的解決方式,以台灣政府的公部門為例,民國60、70年代的公務員,因為「鐵飯碗」的關係再加上社會知識水準的均值普遍落在國中到專科,文化氛圍純樸,固公務人員多數給人冷漠、不通情理、無服務熱忱的感受。時間推到民國100年,社會知識水準均值在大學以上,價值觀越來越多元,網際網路日益發達,各項知識爆炸的時代來臨,政府部門開始受到挑戰,逐步轉型,直到民國114年的現在有了一個很不一樣的公務服務環境,服務人員既親近、令人感受到熱忱又不失專業,而這項轉變「足足用了2300萬人10幾年的時間成本所換來的」,是史詩級的轉變,也確實解決公務行政長久以來的陋習,展現不俗的行政效率,在台灣的你我有目可共睹的。可這樣的方式存在優勢嗎?
優勢如下:
一、團體的效率提升
二、企業士氣上升
三、減少人力培養的成本
劣勢如下:
一、時間成本高
二、耗費人力
三、因為時間拉長,不可控制的因素變多
如果是你會選擇哪一種呢?
在這個多變而不確定的時代中,往往限制了我們決策時能運用的方式,經驗法則也時時刻刻在影響我們的選擇,但無論我們如何選擇,都會伴隨著問題,例如:我替公司做了決定,裁員10個人,但是公司需面臨重新訓練10個專業人力的成本,這10個被裁員的人,面臨薪資所得下降,需要重新找工作,假如中年就業又該如何,是否會產生犯罪的想法等等。所以我們生在這個多元的時代,應該勇敢面對我們身處的困境,在文化潮流中看見更多解決問題的方法,透過人與人更緊密的溝通來解除「過往經驗」的限制,創造屬於新時代的解決問題的方式。
zero lei
詳解 #7364637
為了防止應考人用背範本、背模板的方式應付作文,
這些國文教授真的是無所不用其極,淨出這類任務驅動作文。
幸好,社工師已經不用受到國文教授糟蹋了
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第一段說明直觀式與自省式處理方式,其實就是人文與效率的衝突,人文與效率是當代社會重要議題
第二段說明直觀式固然有效率, 但是不近乎人情,影響士氣, 短期見效,長期失去員工信任.
第三段說明自省式固然照顧到員工, 但是員工可能鬆懈, 短期使公司營運更糟.
第四段寫個人啟示:兩者要平衡 ( 找萬用結尾代入, 漫漫人生我學到任何東西要平衡適度. )
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以上架構剛好對應三小題ㅤㅤ
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以後遇到「 人文與科技 / 效率與人文 / AI省思」的題目,就套用這模板去寫。
叫AI完成一篇可以套用的文章。
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