2、發掘消費者的需求，對行銷從業人員乃為極其重要的工作之一，請說明消費者對壽 險商品之需求與對一般商品的需求有何不同？（25 分）

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不同之處，壽險商品具有以下不同之處 1.實際的使用發生在未來 2.具有發生與否的不確定性 3.如果不是保險標的物完全消滅(例如：被保險人的死亡或是傷害險中的全殘)，所能獲得補償的不確定性