3.衡量組織績效常用那些指標?
詳解 (共 10 筆)
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(1)組織生產力:產品/服務的產出與製造投入的比
(2)組織效能:指組織目標的合適性以及組織成功達成其目標的程度
(3)產業與企業排名
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阿摩我比較好奇這題答案你查哪本書得到的?
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平衡計分卡
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組織生產力:產品及服務的產出除以所需投入
組織效能:指組織目標的合適性,以組織成功的目標達成
企業排名:以不同的衡量指標,對組織做排名
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平衡計分卡
績效評核術
甘特圖
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KPI
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組織生產力:產品及服務的產出除以所需投入
組織效能:指組織目標的合適性,以及對組織成功的達成目標程度
企業排名:以不同的績效衡量指標,對組織做排名
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平衡計分卡:以四大構面評估組織各項指標表現:財務、顧客、內部流程、學習與發展。
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量表等級評分法
目標考核法
工作標準法
關鍵事件法
360度評估法
評語法
強迫選擇法等。
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員工離職率、目標達成率