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乙單元： 抽樣計畫 25% 檢驗與測試 15% 品質概念 60%

術科（造形與表現）

船藝學

115年 - 115 專技高考_專利師（選試專業英文及工程力學）、專利師（選試專業英文及生物技術）、專利師（選試專業英文及電子學）、專利師（選試專業英文及物理化學）、專利師（選試專業英文及工業設計）、專利師（選試專業英文及計算機結構）：專業英文#143698(28題)

115年 - 115 專技高考_專利師（選試專業英文及工業設計）、專利師（選試專業日文及工業設計）：工業設計#143697(8題)

115年 - 115 專技高考_專利師（選試專業日文及工程力學）、專利師（選試專業日文及生物技術）、專利師（選試專業日文及電子學）、專利師（選試專業日文及物理化學）、專利師（選試專業日文及工業設計）、專利師（選試專業日文及計算機結構）：專業日文#143696(27題)

115年 - 115 專技高考_專利師：專利審查基準與實務#143695(22題)

115年 - 115 專技高考_專利師：專利法規#143694(22題)

115年 - 115 專技高考_會計師：公司法、證券交易法與商業會計法#143693(30題)

115年 - 115 專技高考_專利師：專利行政與救濟法規#143692(25題)

115年 - 115 專技高考_會計師：高等會計學#143691(46題)

115年 - 115 專技高考_專利師（選試專業英文及物理化學）、專利師（選試專業日文及物理化學）：物理化學#143690(12題)

115年 - 115 專技高考_會計師、不動產估價師、民間之公證人：國文（作文）#143689(2題)

25. ( ) 餐廳編制中”Sommelier”指的是 (A) 冷盤廚師 (B) 調酒師 (C) 品酒師 (D) 葡萄酒服務員

24. ( ) 所謂服務的關鍵時刻 (Moment Of Truth) 主要是用來強調 (A) 服務接觸的重要性 (B) 抱怨處理的重要性 (C) 電話訂位的重要性 (D) 完成服務的重要性

23. ( ) 巴洛斯、戴斯摩爾、貝里等人(簡稱 P.Z.B)所謂的服務品質，是指 (A)顧客期望與企業廣告間的差距 (B)顧客期望與顧客感受的服務表現間差距 (C)顧客期望與過去經驗間的差距 (D)顧客期望與企業員工期望間的差距

3. 假如你(妳)是旅館之櫃檯服務人員，如遇旅客抱怨時應如何處理? (說明處理原則或步驟) 七分

2. 請說明 Connecting Room 與 djoining Room 之間的差異? 八分

二、 簡答題 (總共二十五分) 1. 請試述 Buffet Service 與 Cafeteria Service 有何相同與不同之處? 十分

【社工師考試】人類行為與社會環境｜考試重點｜答題技巧

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簡介：內容主要分三大部份，各章節都有完整講義，試題整理主要近年郵局、經濟部職員、台電雇員、中油雇員、自來水...

重要8

描述：重要8

重要9

描述：重要9

重要10

描述：重要10

25 人民提起確認行政處分無效之訴訟，程序上應先如何處理？ (A)向訴願管轄機關提起訴願 (B)向原處分機關請求確認該行政處分無效 (C)向原處分機關請求重新進行 (D)向原處分機關之上級機關提出請願

9 關於行政法人之設立與解散，下列敘述何者錯誤？ (A)地方政府經核可得制定自治條例設立行政法人 (B)行政院以外之中央機關不得設立行政法人 (C)行政法人不能達成設立目的時，由監督機關提請行政院同意後解散 (D)行政法人解散時，其相關債務由監督機關概括承受

3.下列penicillin抗生素中，何者用於治療產生beta-lactamases之葡萄球菌感染（staphylococcal infection）時，不須 併用beta-lactamase inhibitor？ (A)amoxicillin (B)nafcillin (C)piperacillin (D)penicillin G

26. 已知正數 $a, b$ 滿足條件 $\log_9 a = \log_{12} b = \log_{16}(a + b)$，則 $\frac{b}{a}$ 之值為何？ (A) $\frac{\sqrt{5} - 1}{2}$ (B) $\frac{1 + \sqrt{3}}{2}$ (C) $\frac{1 + \sqrt{5}}{2}$ (D) $\frac{2 + \sqrt{3}}{2}$

27. 設 $a$ 為正整數，如果三個數 10,24 及 $a$ 可構成一個銳角三角形的三邊長，則滿足這樣條件的 $a$ 值共有多少個？ (A) 4 (B) 6 (C) 8 (D) 10

28. 設 $\alpha, \beta, p, q, r, s$ 為實數，如果 $\tan \alpha$ 和 $\tan \beta$ 為方程式 $x^{2} - px + q = 0$ 的二根，且 $\cot \alpha$ 和 $\cot \beta$ 為方程式 $x^{2} - rx + s = 0$ 的二根，則 $rs$ 等於下列何者？ (A) $pq$ (B) $\frac{1}{pq}$ (C) $\frac{p}{q^2}$ (D) $\frac{q}{p^2}$