105年 - 2016 中華民國多國籍企業研究學會_第一回管理專業能力認證：企業概論#101459

科目：TIIBS◆企業概論 | 年份：105年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：TIIBS◆企業概論

選擇題 (50)

1. 下列有關倫理標準的敘述，何者正確？ (A) 以服務為基礎之倫理標準是定義組織的最高價值，創造支持倫理的行為環境 (B)倫理標準得分為以服從與以正直為基礎之倫理標準 (C)以正直為基礎之倫理標準則是強調嚴格處罰犯錯 (D)以上皆是

2. 何謂有效率（Efficient）的企業？ (A)把事情做對 (B)快速達到設定的目標 (C)投入愈少，產出愈多 (D)以上皆是

3. 牙膏產品依據：潔牙、美白、防蛀等不同功能來吸引不同的消費族群購買，是利用哪一種變數來劃分目標市場？ (A)社會階層 (B)使用時機 (C)使用頻率 (D)追求利益

4. 以下「產品生命週期」的敘述，何者為非？ (A)成長期階段銷售量開始驟增 (B)成熟期階段銷售到達頂峰後，開始下降 (C)成長期階段因競爭者增加而使價格急速下降 (D)導入期階段的產品形式很少

5. 不同的文化會型塑出不同的文化價值觀，荷蘭學者 Hofstede 所提出的國家文化構面中包含以下哪些項目？（a）個人主義與集體主義；（b）雄性作風傾向；（c）不確定性之規避；（d）權力距離；（e）短期導向與長期導向 (A)abcd (B)acde (C)abc (D)abcde

6. 以下何者不是影響消費者行為的宏觀因素？ (A)生活型態 (B)文化 (C)社會階層 (D)家庭生命週期

7. 何者是指在正常狀態下企業所能生產的產品或服務的數量？ (A)規劃 (B)產能 (C)控制 (D)排程

8. 在每個生產或轉換的階段，何者都盡可能地在最近的可能時間內，送達最可能的最小數量存貨，以便降低成本？ (A)即時存貨系統 (B)作業程序控制 (C)作業規劃 (D)作業排程

9. Brisson et al. 視「能力」為工作的要素，反映於工作場所中可觀察的行為（Observable Behavior）有哪些？ (A)知識 (B)技能 (C)態度 (D)以上均是

10. 春水堂走師徒制，每個員工都有一個師傅，並鼓勵員工們要成群結黨、勇於搞小團體，「人與人是有感情的，我希望員工們能透過成群結黨，培養出如同兄弟姊妹般的感情」，劉漢介稱這套管理機制為？ (A)師徒管理 (B)鍊狀管理 (C)科學管理 (D)人事管理

11. 下列何者屬企業經營的實體資源？ (A)機器設備 (B)員工技能 (C)品牌 (D)專利

12. 何種觀點認為品質是透過滿足企業所設定的標準與規格來達成？ (A)外部觀點 (B)內部觀點 (C)以上皆是 (D)以上皆非

13. 何者為我們提供了個人人際關係的概念，以及在生涯規劃的安置上，評估了個人在人際關係角色中的準則？ (A)生涯發展視窗 (B)產品生產計畫 (C)智能檢定考試 (D)英語能力測驗

14. 下列有關「對投資者的責任」之敘述，何者為非？ (A)內線交易是一種違反倫理方式以謀取不當利得 (B)重視環保的企業，表示該企業有倫理道德，但無法為投資者增加財務利益 (C)公司可能會因自身利益而揭露錯誤資訊予投資大眾，進而造成他們的虧損 (D)以上皆非

15. 代表性的實做測試為哪兩項？前者適用於例行性的工作，後者則適用於甄選管理人才。 (A)工作範圍與工作評估 (B)工作抽樣和評量中心 (C)面談與考試 (D)工作計畫與工作日誌

16. 以下何者不是 STP 的敘述？ (A)產品定位 (B)選定目標市場 (C)市場區隔 (D)品牌策略

17. 何種佈置是以一種固定的順序來生產一種產品，整個安排是依照該產品的生產順序？ (A)程序佈置 (B)單元佈置 (C)產品佈置 (D)以上皆是

18. 針對企業在價值創造的過程中，所發生的各項交易的衡量、記錄、分析與報告，是以下何種企業功能的定義？ (A)行銷 (B)生產 (C)人事 (D)會計

19. 下列選項是針對各種經濟制度的描述，何者正確？ (A)中國大陸屬於市場經濟的代表國之一 (B)在市場經濟體系下，商品價格由自由市場機制決定 (C)在混合經濟體系下，政府並不會干預經濟市場發展 (D)已開發國家多屬於計畫經濟體系

20. 基於財務報導比較需要，我國上市上櫃公司將於 2013 年全面採用以下何種財務報導準則？ (A)一般公認會計原則 (B)一般公認審計原則 (C)國際財務報導準則 (D)一般公認記帳原則

21. 創業活動經常伴隨著許多風險，下列是針對創業活動的描述，何者有誤？ (A)創業家經常高估自己身的能力而導致失敗 (B)創業家經常是偏好穩定安全的投資 (C)資金不足為創業失敗常見的原因 (D)機運經常是創業成功的一個影響因素

22. 下列有關國家經濟制度的敍述，何者有正確？A.資本主義下，政府決定企業的生產內容； B.社會主義下，企業或個人可自行決定生產方法； C.社會主義下，政府決定企業的生產內容； D.在資本主義下，商品價格由政府決定 (A)AD (B)BC (C)A (D)C

23. 政府目前所推動的長期照顧服務法，主要是因下列何種環境變化所因應制定的？ (A)少子化 (B)高齡化 (C)科技化 (D)自由化

24. 依據國際知名品牌鑑價機構 Interbrand 2015 年之全球百大品牌調查，Google 排名第二，僅次於 Apple，商業發展上提供多元之網路服務，其主要收入來源為下列何者？ (A)行動裝置銷售收益 (B)無線網路服務費用收益 (C)廣告費用收益 (D)大數據分析收益

25. 因應國際經貿之發展，政府於近年推動之自由示範區來吸引海外投資，而目前第一階段所推動的 7 處自由貿易港區，下列何者為非？ (A)台北港 (B)台中港 (C)花蓮港 (D)高雄港

26. 下列針對生產作業管理上的重要指標描述，何者有誤？ (A)產品不良率的計算是以不良品數除以總生產數 (B)勞動生產力的計算是以生產品除以投入人員數 (C)稼動率的計算是以有效作業時間除以實際工作總時間 (D)工具折舊率的計算是以銷貨淨額除以工具數

27. 毛利率為常用來評估企業經營績效的一項指標，下列針對毛利率之描述，何者有誤？ (A)毛利率係指毛利占銷貨收入的百分比 (B)毛利率的計算包含了管銷費用 (C)在運用毛利率指標進行分析時，應與同行業的其他企業進行對比分析較有意義 (D)毛利的計算不包含研發費用

28. SA8000（Social Accountability 8000）社會責任管理系統是一套國際通用的企業社會責任驗證標準和操作工具，下列針對 SA8000 的描述何者正確？A. SA8000 是由國際標準化組織（ISO）所提出； B. SA8000 認證可適用於各產業； C. SA8000 提供了改進勞工工作環境的國際標準規格； D. SA 8000 提供一套社會責任標準守則及指導性文件 (A)ABD (B)ABC (C)BCD (D)ABCD

29. 擬定創業計畫書為創業過程中相當重要的一環，下列何者不屬於計畫書中行銷計畫的部分？ (A)新創事業的產品定價策略 (B)新創事業的目標市場區隔 (C)新創事業的組織架構規劃 (D)新創事業的產品通路佈局

30. 針對市場經濟體制之類型，請問下列何者不屬於市場經濟體制？ (A)英國 (B)美國 (C)中國大陸 (D)加拿大

31. 下列有關「對員工的責任」之敘述，何者為非？ (A)企業對於員工最重要責任是給予高薪 (B)使員工擁有願景的未來 (C)確保員工努力投入，將能獲得公平的報償 (D) 人力資源對企業經營深具影響

32. 根據學者 Miller 和 Friesen 的研究，創業精神應該表現包含下列哪些項目？A.創新性；B.前瞻性/預測能力；C.穩定性；D.承擔風險 (A)ABD (B)ABCD (C)BCD (D)ACD

33. Uber 和 Airbnb 為共享經濟模式下的成功案例，以此兩案例目前發展來看，運用 PEST 環境總體分析，目前他們在拓展市場過程中，在哪一個環境下面對的挑戰最為嚴峻？ (A)政治法律環境 (B)經濟環境 (C)社會文化環境 (D)科技環境

34. 下列針對物聯網的描述，何者正確？ A.物聯網的英文為 Internet of Things，簡稱 IoT； B.物聯網的應用範疇涵蓋穿戴裝置、智慧家庭和健康醫療等；C.物聯網強調透過資料擷取以及通訊能力，連結各種實體物件和數據，進行各類型態的控制、偵測及識別等服務 (A)AB (B)BC (C)AC (D)ABC

35. 在網路和資訊科技快速發展下，透過線上行銷活動來加速線下消費行為一般稱之為？ (A)B2B (B)O2O (C)C2B (D)以上皆非

36. 企業向銀行借款時銀行往往要求借款之一部分回存銀行不能動用，此借款回存的結果因為要負擔全部借款的利息，但卻只能動用一部分的貸款金額，使真實利息負擔增加，請問此種應銀行要求回存的存款稱為？ (A)補償性存款 (B)信用性存款 (C)循環性存款 (D)擔保性存款

37. 著重在紀錄日常性、例行性，與重複性的企業交易與活動，是何種系統？ (A)人工智慧與專家系統 (B)管理者支援系統 (C)知識管理系統 (D)日常營運資訊系統

38. 發生企業倫理議題之原因，通常來自於個人與組織道德價值之衝突，下列何者為非？ (A)個人私利與企業交易產生的利益衝突 (B)溝通之間的衝突 (C)與主管的衝突 (D)因科技而產生的衝突

39. 將一項投資的未來收益，以一適當的折現率轉換成淨現值，並和該投資所投入的成本相比較的方法稱為？ (A)淨現值分析法 (B)資產報酬率分析法 (C)財務報表分析法 (D)現金流量分析法

40. 高階主管最有效的薪資決策是？ (A)與相類似職位比較 (B)與其他公司的人比較 (C)依照公司的附加價值為基礎 (D)依據在公司的時間長短決定

41. 下列何者不是生產管理的主要目標？ (A)製造符合標準規格之產品 (B)生產計畫在預定日期內完成 (C)以最低成本生產 (D)降低經營風險

42. 以下何者不是成功創業的基礎？ (A)等待機會 (B)創造機會 (C)發掘機會 (D)辨識機會

43. 越來越多的企業想透過 Facebook 來經營粉絲團，請問下列何者非經營的關鍵成功因素？ (A)品牌 (B)內容 (C)顧客關係 (D)通路結構

44. 企業為了以下何種目的，管理當局必須兼顧適當的利潤，以謀求企業發展？ (A)營運能力 (B)週轉能力 (C)獲利能力 (D)償債能力

45. 科技發展至今經過許多次的改變，第一波是 IT 革命、第二波是 PC 時代，2000 年之後則進入第三波革命，請問第三波是指下列何者？ (A)網路 (B)生產 (C)資訊 (D)行銷

46. 企業在操作財務槓桿時，下列何者會產生正向積極作用？ (A)企業利潤率大於借款資金利率 (B)企業利潤率小於借款資金利率 (C)企業利潤無關於市場借款利率 (D)企業利潤率等於市場借款利率

47. 下述對顧客知覺價值的敍述，何者為非？ (A)顧客付出的金錢成本愈低，顧客知覺價值愈高 (B)購買地點愈便利，顧客知覺價值愈高 (C)服務品質愈好，顧客知覺價值愈高 (D)顧客使用產品／服務時需付出的心力成本愈高，顧客知覺價值愈高

48. 何謂有效能（Effective）的企業？ (A)快速達到設定的目標 (B)把事情做對 (C)做對的事 (D)投入愈少，產出愈多

49. 台灣與中國大陸簽訂的兩岸經濟合作架構協議（ECFA）的主要目的為？ (A)制定共同農業政策 (B)減少雙方的貿易與投資障礙 (C)走向貨幣統一 (D)促使雙方匯率穩定

50. 企業於取得原物料與資源上是否符合道德標準乃屬於社會責任內涵的哪一部分？ (A)資源獲取與採購之道德性 (B)職場的人權與雇用標準 (C)行銷與消費者之議題 (D)社區與好鄰居政策

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