107年 - 市場行銷策略規劃師-八、網路行銷601-650#73814

科目：行銷學 | 年份：107年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：行銷學

選擇題 (50)

複選題
601. 有關 Blog 的敘述，下列哪些正確？[複選](A)寫部落格的人被稱為部落客(Blogger)(B) 部落格是英文 Blog 的中文譯名，是由英文的 WebLog 簡化而來(C)是繼 BBS、e-mail、即時通後，第四個改變世界的網路殺手級應用(D)限 140 個中文字

複選題
602. 部落格可以協助網路行銷從事下列哪些工作？[複選](A)網路事件行銷(B)線上服務重度使用者(C)深耕社群(D)支援與連結社群

複選題
603. 進入 web2.0 的時代，社群影響力的主要衡量指標為何？[複選](A)網站會員數(B)微網誌的朋友與粉絲數(C)RSS FEED 訂閱數(D)噗浪好友加粉絲數

複選題
604. 要成為微網誌上的關鍵影響人物，有下列哪些事必須做？[複選](A)必須讓人認識你(B)塑造迷人的特質與風格讓人追隨(C)要交很多很多的網路朋友(D)能夠不斷回應、建立社群關係

605. 顧客關係管理有下列哪兩大直接效用？(A)向上銷售、直接銷售(B)交叉銷售、集中銷售 (C)集中銷售、直接銷售(D)向上銷售、交叉銷售

606. 「利用網友互相轉寄資訊的方式，擴大電子郵件寄送規模的行銷方式」，是指？(A) 型錄行銷(B)病毒式行銷(C)部落格行銷(D)資料庫行銷

607. 「當消費者點選某個網路連結後，會彈跳出另一視窗，強迫消費者看到廣告訊息」，這類廣告稱為？(A)贊助廣告(B)橫幅廣告(C)關鍵字廣告(D)插播廣告

608. 網路上常見的比價服務最能展現網路行銷的哪一種特色？(A)滿足一次購足與客製化需求(B)無時空限制的便利性(C)雙向溝通與即時互動(D)消費者由被動轉主動

609. 體驗行銷對於消費者的假設是？(A)完全感性的決策者(B)完全理性的決策者(C)感性與理性兼具的決策者(D)只重視產品的美觀性

複選題
610.下列哪些是關係行銷的動機、目的或作法？[複選](A)雜貨店老闆向鄰居噓寒問暖是關係行銷的作法之一(B)動機是舊顧客的維持成本遠低於新顧客的開發成本(C)資料庫行銷是關係行銷的作法之一(D)以達成交易為目的

611. 有關關係行銷的敘述，下列何者錯誤？(A)關係行銷主張產品或服務可以為顧客創造體驗(B)工業產品如何在廠商之間建立關係，以達成交易行為(C)關係行銷是在說明服務組織如何吸引、維持及提升與顧客的關係(D)關係行銷是在建立顧客對企業的忠誠度

612. 「它是一種暫存於電腦桌面的連線介面，樣式像是個小視窗，形狀大小不拘，但不會佔據太多螢幕空間。當電腦開機、連網時，網友不用開啟瀏覽器，它就會自動出現並連線，可看到在小視窗內的最新訊息文字、影象、影片等，甚至可能是一種小遊戲。網友看到相關訊息內容後，若有興趣可直接點擊連線到廣告主網頁」，是指？(A)紫牛行銷(B) 雲端運算(C)Widget 行銷(D)數位轉型

複選題
613. 下列哪些是 widget 行銷的特性？[複選](A)主動的認同(B)高黏著度(C)低成本(D)雲端運算

614. 「一種利用搜尋引擎的搜尋規則來提高目的網站在有關搜尋引擎內的排名的方式」，是指？(A)SEO(B)SOS(C)EOS(D)ESS

615. 所謂「針對搜尋引擎作最佳化的處理」是為了？(A)要讓網站更容易被消費者接受(B) 要讓網站更容易被搜尋引擎接受(找到)(C)要讓網站更容易被政府管理單位接受(D)要讓網站更不容易被競爭者找到

616. 「網站協助與其合作的網路商店產生營業額時，按交易筆數或金額支付其一定比例金額的一種機制」，是指？(A)關鍵字行銷(B)Blog 行銷(C)聯盟網站行銷(D)微行銷

複選題
617. 網路社群經營可由社群網站差異化 4C 來著手，這 4C 包括？[複選](A)內容 (Content)(B)商務(Commerce)(C)客製化(Customize)(D)社群(Community)

複選題
618. 虛擬社群的互動基礎是建立在那些人類基本需求上？[複選](A)興趣(B)人際關係(C) 幻想(D)交易

複選題
619. 下列哪些是虛擬社群的商業價值？(A)協助廠商進行小眾化行銷(B)更有效收集目標顧客群意見(C)更有效宣傳或說明產品功能(D)更有效降低目標顧客搜尋成本

複選題
620. 下列哪些是網路社群的應用？[複選](A)論壇(Forum)(B)即時通(C)新聞群組 (NewGroup)(D)線上集體議價

621. 在網路社群中，經濟價值最小的是？(A)使用者(B)建設者(C)瀏覽者(D)購買者

複選題
622. 有關虛擬社群的描述，下列哪些為正確？[複選](A)雙向傳播(B)橫向傳播(C)社會契約(D)成員間共有的興趣

複選題
623. 那些屬於網路社群的資訊科技？[複選](A)新聞討論區(B)MSN(C)聊天室(D)網路相簿

複選題
624. 虛擬社群的互動基礎是建立在人類的四大基本需求上，主要包括？[複選](A)興趣 (B)人際關係(C)幻想(D)交易

625. 虛擬社群第一階段的經營目標是？(A)想辦法壓縮達到臨界規模的時間(B)想辦法增加資金來源(C)想辦法增加業外收入(D)想辦法增加利潤率

626. 虛擬社群會員發展包括四個階段，請問第一階段是？(A)建立忠貞(B)獲取價值(C)吸引會員(D)增加參與

627. 由於 Internet 上的虛擬社群普遍存在 network effect，因此當社群人數達到一定規模後，整個社團就會自動快速壯大，這個規模就稱為？(A)mass media(B)critical mass(C)scope mass(D)mass effect

複選題
628. 虛擬社群對廠商的正面價值，包括？[複選](A)增加行銷成本(B)增加顧客的購買傾向 (C)加強目標行銷的能力(D)提高產品和服務的個別化和增值能力

複選題
629. 虛擬社群對行銷人員的正面價值，包括？[複選](A)擴大產品／服務的需求(B)方便消費者比價(C)刺激顧客回饋(D)產生更豐富的顧客和市場資料

複選題
630. 虛擬社群經營模式的五個基本因素，包括下列那些？[複選](A)獨特的宗旨(B)整合內容和通訊的能力(C)重視會員創作的內容(D)商業導向

複選題
631. 經營虛擬社群時必要的資源包括？[複選](A)內容(B)品牌(C)顧客關係(D)競爭者少

632. 「電子郵件」屬於網路行銷推廣組合中的哪一種工具？(A)網路廣告(B)網路公關(C)網路促銷(D)網路直效行銷

633. 「電子折價券」屬於網路行銷組合 4P 中「推廣」的哪一種工具？(A)網路廣告(B)網路促銷(C)網路人員推銷(D)網路公關

634. 630.tw 的網站上，不斷閃爍著：「最後折扣，要買要快。」的橫幅廣告，請問這是為了提高哪一項消費者反應層級？(A)Awareness(B)Purchase(C)Conviction(D)Preference

635. 網購工廠直營的家具，請問此通路階層為多少？(A)零階通路(B)一階通路(C)二階通路(D) 三階通路

複選題
636. 當今網路行銷 4P 的趨勢，包括下列哪些？[複選](A)定價彈性化(B)產品客製化(C)推廣單向化(D)配銷社會化

複選題
637. 下列哪些是數位化資訊產品的特性？[複選](A)資訊產品的成本結構—高開發成本、低製造成本(B)資訊產品為一種經驗財(C)低轉換成本(Switching cost)(D)高鎖住(Lock-in) 成本

638. 網路行銷人員有六種新產品策略可供選擇，其中何者是風險最高的策略？(A)附加在現存產品線(B)新產品線(C)創新發明(D)產品重新定位

639. 網路行銷人員有六種新產品策略可供選擇，其中何者是風險最低的策略？(A)附加在現存產品線(B)改修現存產品(C)降低現存產品成本(D)產品重新定位

複選題
640. 下列哪些屬於社群提供者 (Community Provider) ？ [ 複選 ] (A)愛情公寓 (i-part.com)(B)Yhaoo!拍賣(C)巴哈姆特(gamer)(D)亞馬遜網路書店(Amazon)

641. 網站藉由提供訪客內容、服務或產品資訊，也提供一個廣告場所，然後向廣告主收取費用，是屬於那一種收益模式(revenuemodel)？(A)廣告收益模式(B)訂閱收益模式(C)手續費收益模式(D)銷售收益模式

642. 網站藉由提供內容或服務給會員，然後向這些會員收取訂閱費用，是屬於那一種收益模式(revenuemodel)？(A)廣告收益模式(B)訂閱收益模式(C)手續費收益模式(D)銷售收益模式

643. 有關網路行銷，下列敘述何者不正確？(A)企業可直接接觸消費者(B)消費者對網路購物的安全性仍有疑慮(C)企業可快速調整其網路行銷策略(D)減緩商品流通的效率

644. 有關網際網路對行銷組合的影響，下列何者不正確？(A)產品形式朝向客製化發展(B) 推廣活動的呈現方式較為豐富(C)減緩商品價格的競爭程度(D)減少商品的流通階層

645. 下列何者不是網路行銷的優勢？(A)可與顧客即時互動(B)提供豐富多元的行銷資訊(C) 不受限於時間(D)增加商品的流通階層

646. 下列何者不是正確的網路行銷概念？(A)要強化與顧客的互動(B)要提供充分多元的資訊(C)要能與其他行銷策略整合(D)要著重生產效率的提升，而不是顧客需求

複選題
647. 下列哪些屬於社群網站？[複選](A)Facebook(B)Plurk(C)Twitter(D)愛情公寓 .

648. 一般而言，網路行銷的市場型態趨近於？(A)獨占(B)寡占(C)完全競爭(D)獨占性競爭

649. 有關網路行銷的敘述，下列何者不正確？(A)網路行銷與傳統行銷的流通階層完全相同 (B)目前網路傳輸的速度仍有技術上的瓶頸(C)消費者對於企業保密信用卡號的程度感到憂心(D)採網路行銷的企業可以快速收集消費者回饋的訊息

650. 下列何者為大量提供個人化的商品或服務？ (A)Economies of scale(B)Mass customization(C)Electronic commerce(D)Collaboration

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