109年 - 109 一般警察人員特考_三等_行政管理人員：人力資源管理#87044

科目：人力資源管理（人類資源管理） | 年份：109年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：人力資源管理（人類資源管理）

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、試述工作分析（Job Analysis）的資訊可用於那些人力資源管理的功能或活動上？（15 分）工作分析的產出為工作說明書（Job Description）與工作規範書（Job Specification），試述工作說明書與工作規範書各包含那些內容？（10 分）

二、試述何謂績效管理（Performance Management）？（15 分）人力資源工作者進行績效管理之目的為何？請詳加論述之。（10 分）

三、ADDIE 是常見的訓練流程模式，指的是：分析（Analysis）、設計（Design）、發展（Develop）、執行（Implement）、評鑑（Evaluation）等五大訓練流程步驟，其中分析訓練需求為訓練實施之第一步驟，試述訓練需求分析包含那些需求分析？（15 分）及如何進行？（10 分）

四、何謂員工協助方案（Employee Assistance Programs, EAPs）？（5 分）具體內容有那些項目？請條列申述之。（20 分）