95年 - 095年高等一級暨二級資訊處理(二級)#39283

科目：資訊管理 | 年份：95年 | 選擇題數：0 | 申論題數：5

試卷資訊

所屬科目：資訊管理

選擇題 (0)

申論題 (5)

一、從資訊管理的觀點，說明資訊地圖（information map）的意義。並從資訊科技、資 訊運用、使用資訊的行為與價值等三方面，說明一個以資訊為導向的企業如何提昇 企業績效？（20 分）
二、說明網路經濟體系的影響下，企業競爭環境的改變有那些特性以及產生那些新的競 爭法則？（20 分）
三、何謂資訊安全政策？我國國家標準 CNS 17799「資訊安全管理之作業要點」規範了 那些要項？（20 分）
四、學者 Robert Lauterborn 認為在顧客導向的時代，行銷的觀念應從原先的 4P 行銷組 合，轉變為 4C 的思考，說明這兩種觀念的差異以及 4C 模式對顧客關係管理系統之 影響。（20 分）
五、何謂行動商務（Mobile Commerce）？說明行動商務的要件與特性。（20 分）