DeNnIs>試卷(2021/09/13)

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109 年 - 中華民國多國籍企業研究學會2020年第二回合管理學#101206 

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1.1. 以下有關創新的組織敘述何者錯誤?
(A)通常較注重研究結果而不是研究方法
(B)通常有較高的外部控制
(C)對不切實際的容忍度較高
(D)通常較強調開放式的管理系統


2.2. 請問下列選項中,何者非「溝通」在群體或組織中的主要功能?
(A)控制
(B)領導
(C)情感表達
(D)編碼


3.3. 以下哪項為組織中常見的溝通媒介?
(A)信件
(B)會議
(C)電子郵件
(D)以上皆是


4.4. Yahoo 購物中心的銷售經理與其團隊監管顧客對其產品搜尋與瀏覽狀況,而且每 個小時都要追蹤並與上週的資料作比較,試問此為哪一控制活動?
(A)即時控制
(B)事前控制
(C)事後控制
(D)以上皆非


5.5. 當一管理者監視所屬於他部門的工人之工作績效,並決定要將其品質標準「提升 至標準」,該管理者致力於何種功能?
(A)控制
(B)規劃
(C)組織
(D)領導


6.6. 小鄭由公司授予權力擔任公司內研發部門的處長,由小鄭負責帶領研發部門,作 為一個領導者,請問小鄭的權力來源為以下何者?
(A)專家權
(B)獎賞權
(C)法定權
(D)強制權


7.7. 下列哪一項不屬於前饋控制的情況?
(A)根據害蟲預報,農業物資供應公司做好農藥儲備
(B)企業根據現有產品銷售不暢的情況,決定改變產品結構
(C)獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方
(D)汽車在上坡時,駕駛員要提前做好準備,以防止溜車


8.8. 下列哪一項屬於溝通障礙?
(A)主管人員和下級之間相互不信任
(B)組織機構中間層次過多,資訊從高層到基層產生失真
(C)資訊溝通中的雙方在經驗水準上差距過大
(D)下級人員的畏懼感產生的障礙


9.9. 在溝通過程中,獨家新聞屬於下列何種溝通類型?
(A)單線連鎖(Single-Line Chain)
(B)集群連鎖(Cluster Chain)
(C)密語連鎖(Gossip Chain)
(D)機遇連鎖(Probabi1ity Chain)


10.10. 工作人員績效評定是屬於下列哪種控制方法?
(A)現場控制
(B)回饋控制
(C)同期控制
(D)前饋控制


11.11. 有關事業部組織(Divisional Structure)之敘述,下列何者為非?
(A)容易導致重視長期利益,而犧牲短期利益
(B)每個事業部在管理上獨立
(C)使用財務指標(利潤或 R0I)為控制的依據
(D)事業部負責人應對利潤與產品相關業務負責


12.12. 下列哪種情況有利於組織文化的改變?
(A)存在強勢文化
(B)組織規模龐大
(C)組織成立時間很長
(D)組織面臨重大危機


13.13. 以下針對 Burrhus F. Skinner 所提出的強化理論說明,何者有誤?
(A)立即的強化手段可幫助員工了解哪些行為是公司期望或是不期望的
(B)管理者靈活地運用員工預期外的強化手段,經常可獲得更佳的強化效果
(C)負增強比正增強有效,管理者應以負增強為主
(D)管理者在運用不同的強化手段應考慮因人、因時制宜


14.14. 若企業設立的目標想要符合「良好目標」之條件,該目標不應該是?
(A)可隨時變更目標的完成時間
(B)書面化以示明確
(C)具挑戰性
(D)明確性,亦即盡量予以量化


15.15. 管理功能所稱的組織(Organizing)是指?
(A)組織圖
(B)組織變革
(C)組織設計
(D)組織結構


16.16. 針對下列對於霍桑研究(Hawthorne Studies)的敘述中,何者有誤?
(A)霍桑研究指出社會規範或團體標準是影響員工工作行為的關鍵因素
(B)霍桑研究的源自於美國西方電氣公司(Western Electric Co.) 的員工生產力 研究
(C)霍桑研究提出金錢相較於社會規範和團體標準對於員工產出的影響大很多
(D)霍桑研究指出團體的績效水準會影響/決定個人的產出


17.17. 關於理性決策程序之步驟,下面何者正確?
(A)界定問題或目標->發展替代方案->分析替代方案->選擇方案->執行所選擇的 方案->確認決策準則->賦予準則權重->檢視及評估決策之結果
(B)界定問題或目標->選擇方案->執行所選擇的方案->確認決策準則->賦予準則 權重->發展替代方案->分析替代方案->檢視及評估決策之結果
(C)確認決策準則->賦予準則權重->界定問題或目標->發展替代方案->分析替代 方案->選擇方案->執行所選擇的方案->檢視及評估決策之結果
(D)界定問題或目標->確認決策準則->賦予準則權重->發展替代方案->分析替代 方案->選擇方案->執行所選擇的方案->檢視及評估決策之結果


18.18. 下列針對工作設計相關名詞的說明,何者有誤?
(A)工作設計指將任務集合成一個完整工作的作法
(B)工作範疇指藉由擴大工作的水平方向,增加工作範疇
(C)工作豐富化指由賦予規劃與評估責任,從垂直方向來擴展工作範疇
(D)工作深度說明員工對於工作所擁有的控制程度


19.19. 下列哪一項在「溝通模式」中屬於「高時空限制」?
(A)群體面對面會議
(B)Facebook 社群分享
(C)Line 討論
(D)Email 郵件


20.20. 依據目標設定理論(Goal-setting Theory)來看,假若你是一個管理者,你該如何 幫你的部屬設定目標? a.設立一個較為困難的目標,但事先能讓部屬了解並接 受;b.設立的目標必須是要明確的;c.目標達成後必須要有適時地回饋;d.目標由 員工自我設定;e.目標有適度的挑戰性。
(A)abcd
(B)bcde
(C)abce
(D)abcde


21.21. 以下有關公平理論的描述,何者有誤?
(A)當人們不滿時,可能會降低投入
(B)當人們不滿時,可能會利用各種手段來增加報酬
(C)人們會努力達成自己設定的目標,以獲致報酬
(D)人們會比較自己與他人獲得的報酬與投入的比值


22.22. 在進行組織設計時,首先要考慮第一個重要的基本原則為?
(A)授權
(B)任務完整性
(C)專業分工
(D)部門化


23.23. A 公司所推出的第一代手機僅有通話功能,而到了第二代手機除了通話功能之 外,還增加了拍照功能。以上敘述是屬於哪一種創新?
(A)不連續創新
(B)突破式創新
(C)漸進式創新
(D)以上皆非


24.24. 規劃指的是管理者為組織訂出目標及選擇行動方案的過程,下列何者對於「規 劃」的敘述正確?
(A)規劃提供組織過去的發展歷程,是管理功能的基礎
(B)規劃所設定的目標可作為組織控制的參考
(C)規劃讓組織的各部門朝向自主性的發展
(D)規劃會增加環境不確定性所造成的影響


25.25. 下列口頭溝通方式中,不包含以下何項?
(A)講座
(B)電話
(C)電子郵件
(D)交談


26.26. F 公司是一間大型跨國企業,公司執行長期望能提升員工的創意表現,故採用以下何種觀點來管理員工,強調讓員工參與決策並接受挑戰性工作來創造激勵效果?
(A)X 理論
(B)Y 理論
(C)Z 理論
(D)M 理論


27.27. 管理者增加給員工喜歡的刺激物,進而增加員工正向行為,依照學者 Burrhus F. Skinner 所提出的強化理論,此種手段為?
(A)削弱
(B)負增強
(C)懲罰
(D)正增強


28.28. 下列有關組織文化的描述,何者錯誤?
(A)領導者可以藉著危機或重大事件的處理,來增強組織現有的價值
(B)管理者應關注組織文化,並為組織培育新的組織文化
(C)組織現行的運作管理方式,不會影響組織既有的文化
(D)當組織面臨重大的衝擊與挑戰時,領導者須成功的配合組織的變革


29.29. 關於組織文化的形成,下列敘述何者有誤?
(A)組織文化與組織創辦人或領導者之願景、價值觀或偏好無相關性
(B)組織過去的傳統及其成長經驗會影響組織文化
(C)組織文化就像社會文化慢慢地演變而來
(D)新進的組織成員對組織文化也會產生衝擊


30.30. 以下選項針對交易型領導和轉換型領導的說明,何者有誤?
(A)轉換型領導能降低離職率並提高生產率
(B)轉換型領導和交換型領導之間具有關聯性,前者應立基於後者之上
(C)轉換型領導不應單純地被視為魅力式領導的表現
(D)交易型領導對於提升員工努力和績效的效果大於轉換型領導


31.31. 馬斯洛(Maslow)的需求層級理論指出,企業行使下列選項中的哪項作為,可滿 足員工的生理需求?
(A)提供員工餐飲
(B)讓員工在組織中的升遷
(C)讓員工登上榮譽榜
(D)鼓勵員工多參加社團活動


32.32. A 公司老闆想根據期望理論設計員工的績效目標,請問他應該要思考?
(A)目標結果對員工的價值
(B)績效與獎酬連結的程度
(C)員工認為達成目標的可能性大小
(D)以上皆是


33.33. 如果某一組織系統過於龐大,需要實行分權授權管理,那麼對該組織來說,行之 有效的溝通方法是?
(A)Y 式溝通
(B)環式溝通
(C)輪式溝通
(D)鏈式溝通


34.34. 下列針對路徑-目標理論(Path-goal Theory)的說明,何者有誤?
(A)由 Robert House 所提出
(B)路徑-目標理論主張領導者無法依據不同情境,進而調適展現出不同類型的領 導風格
(C)路徑-目標理論認為環境因素(例如任務結構或職權系統)會影響領導者的行 為表現
(D)路徑-目標理論認為部屬的個人特質(例如內外控傾向)會影響領導者的行為 表現


35.35. A 公司合併部門間責任範圍與增加管理者控制幅度,進而達成組織扁平化,這是 屬於何種組織變革?
(A)人員變革
(B)結構變革
(C)薪資報酬變革
(D)技術變革


36.36. 以下何種結構變數對於組織創新有負面的影響?
(A)組織結構為機械式組織
(B)充裕的研究資源
(C)部門間頻繁的互動
(D)管理者對於創新的支持


37.37. 下列關於目標管理之敘述,何者有誤?
(A)目標管理最先由彼得.杜拉克(Peter Drucker)所提出
(B)目標管理的主要精神為於組織中所有成員的相互合作,非層級限制及嚴密地 監督控制
(C)目標由部屬與主管共同決定
(D)設定目標為於目標管理中最為容易的一項


38.38. 何種成本係指存貨儲存於倉庫而發生之成本?
(A)持有成本(Carrying Cost)
(B)訂購成本(Ordering Cost)
(C)取得成本(Acquisition Cost)
(D)短缺成本(Stockout Cost)


39.39. 下列何者是藉由比較預定標準與績效,並針對任何偏差採取矯正行動方得完成?
(A)組織
(B)領導
(C)控制
(D)規劃


40.40. 依據雙因子理論,下列何者屬於激勵因子而非保健因子?
(A)和工作同仁的關係
(B)工作環境
(C)安全
(D)認同感


41.41. 團隊的領導者通常從團隊成員中選出,且成員可以輪流擔當,屬於下列何種團 隊?
(A)自我管理團隊
(B)其他團隊
(C)工作團隊
(D)過程改進團隊


42.42. 管理者針對組織部門或組織成員,從事活動所產生的結果,進行考核及獎懲控 制,以防止偏差行為產生,稱為?
(A)回饋控制
(B)目標控制
(C)需求控制
(D)行為控制


43.43. 請依組織階層所區分的規劃類型由高到低排序:1.功能性規劃;2.策略性規劃;3. 操作性規劃。
(A)312
(B)231
(C)123
(D)213


44.44. 管理者採用降職、減薪、開除方式來脅迫他人服從的權利,請問此係指 Glueck 提 出的領導權力來源中的哪一項?
(A)獎賞權力
(B)專家權力
(C)法定權力
(D)強制權力


45.45. 下列何者為工作團隊(Work Team)運作困難的原因?
(A)缺乏創意
(B)個人抗拒
(C)公開溝通
(D)缺乏多樣性


46.46. 下列何者為衡量企業短期償債能力?
(A)存貨週轉率
(B)流動比率
(C)邊際利潤率
(D)財務槓桿比率


47.47. 於規劃的程序中,包括:1.蒐集有關的資料;2.認識問題與界定目標;3.研擬各種 可行計畫;4.設立前提或判斷之標準;5.計畫實施、成效評估及檢討,以及 6.選擇 最佳計畫等六個步驟,試問其正確的順序為?
(A)142365
(B)214365
(C)123456
(D)241365


48.48. 根據斯金納(Skinner)的強化理論指出,管理者可運用四種強化手段塑造期望行 為,請問以下哪個手段是錯的?
(A)正增強
(B)懲罰
(C)削弱
(D)公平


49.49. 關於企業的「競爭優勢(Competitive Advantage)」之敘述,下列何者有誤?
(A)擁有競爭優勢是不足夠的,瞭解如何維持競爭優勢也是重要課題
(B)競爭優勢係指決定組織如何於所處之產業環境中競爭與獲利之策略
(C)競爭優勢與來自組織的核心能力息息相關
(D)設計思維若能運用於員工與策略管理上,亦能為公司創造強的競爭優勢


50.50. 根據 Mintzberg 所提出的構型理論(Configuration Theory),教會是屬於哪種組 織?
(A)扁平式組織
(B)專業科層組織
(C)傳導式組織
(D)學習型組織


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國二地理上第二次

※附圖為中國某季節的氣壓與季風風向圖。請問:【題組】35.圖中圓滑曲線上的數值,其單位應為何? (A)℃ (B)㎜  (C)hpa (D)公尺/秒。 ...

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