試題詳解

【已刪除】組織慣性（organization inertia）是指企業因內部及外部的力量導致它的策略或構造難以改變，這些力量包括認知基模、內部政治因素、組織文化、策略的承諾和能力，以及：
(A)外部機構的限制
(B)企業組織章程
(C)領導者的特質
(D)工作特徵模式