下列哪一種溝通方式，在訊息傳遞時比較不會被閱聽人誤解？
(A)書面式溝通
(B)行為式溝通
(C)口頭式溝通
(D)分散式溝通

答案：登入後查看
統計： A(2314), B(103), C(1092), D(14), E(0) #147847

詳解 (共 10 筆)

#374888


口語溝通

優點:

速度快  隨時可以接受對方的反應 加以處理  如對方有不清楚的地方  也可隨時加以補充 增加對方的了解

缺點:

訊息經過多層次的傳送之後  容易引起誤解

 

書面溝通

優點:

A正式具體 資料可長久保存 反覆閱讀

B在大型場合 人數眾多時  可降低訊息被誤解的可能性

缺點:

A訊息必須花費較多的時間準備

B無法立即得知接受者是否真正了解

 

 

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#395519

我把他想像成．．．當Ａ有事叫Ｂ去做

Ａ留字條，但Ｂ還是有可能會誤解

Ａ口頭交待，Ｂ就算聽錯，還能馬上糾正。（就像愛嘮叨的…母親）

母親：我講的你有沒有聽清楚，再講一遍，~!@#

(但還是別遇到這種考題為佳)

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#1443893
被弄得好混亂阿....
那這題要怎麼解釋呢?

22.最能反應人們真實想法和態度的是： 
(A)口語溝通
(B)文字溝通
(C)身體語言
(D)電子郵件
答案：C






最佳解!
picture#s-50,50
楊仁 國一下 (2014/12/08 16:17):24人     
嘴上說不要，但身體卻很老實的作動，眼神和身體反應會出賣自己 
 
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#353128
這題真的有問題啦．．．．假裝不會考出來好了


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#213412
書面一般會寫得讓所有人都看得懂，簡單明瞭，是有經過設計的文案
口頭傳達，每個人的表達能力不同，聽的人解讀也不同，較容易有誤會
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#374747


我還是覺得4F的Li Leleth的說法較正確 :

書面一般會寫得讓所有人都看得懂，簡單明瞭，是有經過設計的文案口頭傳達，每個人的表達能力不同，聽的人解讀也不同，較容易有誤會

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#375478
請教：
所以，題幹重點是 訊息傳遞過程時 　會被閱聽人誤解的狀況  
照大家討論來說，  
如果口語溝通與書面溝通為相對的情形，是否應為
 口語溝通：優點-1.迅速  2.立即回饋              
 
　　　　　缺點-1.傳遞過程易扭曲  
書面溝通：優點-1.正式，傳遞過程 不易扭曲  (都已經寫成書面了,要怎麼扭曲啦><) 　　　　　
　　　　　缺點-1.傳遞慢 2.無法立即回饋  
那麼這題答案是不是就要改為  
(A):書面溝通，在訊息傳遞過程時，因已正式白紙黑字，所以不會有被閱聽人誤解的狀況？ 
 
 
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#242010
答案好像給錯ㄟ..............
口頭傳達才能夠算是最不易被誤解的吧
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#374909

就是有妳們這麼認真又有心的同學, 來阿摩才能讓自己愈來愈進步~~~感謝有妳(們)!!
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#129141

為什麼?書面式溝通比較不會被閱聽人誤解？
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