工會存在的主要目的是與雇主協商，以解決有關問題，以下何者為非？ (A) 僱用工時 (B) 勞資糾紛 (C) 薪資給付 (D) 升遷問題

(a) 確定組織的任務 (b) 訂定策略性目標 (c) 訂定策略性的人力資源規劃 (d) 檢視組織環境。下列哪一項是策略性人力資源規劃的步驟？ (A) (a)→(b)→(c)→(d) (B) (a)→(c)→(b)→(d) (C) (b)→(a)→(d)→(c) (D) (a)→(d)→(b)→(c)。