平衡計分卡（BSC）的平衡四大構面不包括：
(A)公共關係
(B)財務
(C)內部流程
(D)學習成長。

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統計： A(1099), B(512), C(210), D(433), E(0) #100340

詳解 (共 10 筆)

#641012

l   平衡計分卡(Kaplan & Norton)--落實策略願景的管理系統

以「平衡」為主要訴求點，追求的是財務指標與非財務指標之間的平衡；領先指標與落後指標之間的平衡；長期指標與短期指標之間的平衡；外部指標與內部指標之間的平衡。

平衡計分卡包含４個構面：
1.財務營收構面：為了成功的獲取資金，我們應如何呈現於股東之前？
2.顧客滿意構面：為了達成我們的願景，我們應如何呈現於顧客之前？
3.學習成長構面：為了達成我們的願景，我們應如何保持能力的改變及進步？
4.內部流程構面：為了滿足股東與顧客的要求，我們必須專精於哪個業務流程？

à口訣：為了計分, 財習內顧 （才洗內褲）

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#396095
為了計分, 財習內顧 （才洗內褲）,髒～
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#306907

好....長

 

平衡四大構面:

 

1.財務營收構面

2.顧客滿意構面
3.學習成長構面
4.內部流程構面 


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#62449
平衡計分卡化策略藍圖為高績效行動 自從羅...
(共 4780 字，隱藏中）
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#1047520

口訣：為了計分, 財習內顧 （才洗內褲），真妙!哈~

 
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#359514

柯普朗..平衡計分表.....平衡....顧.  內.....財..學......
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#603003
49. 近年以來，平衡計分卡逐漸導入各類型組織並且已獲致相當之成效，也常被應用在學校績效之管理。平衡計分卡的內涵，不包含下列哪一項？ (A)A財務構面 (B)B外部流程構面 (C)C顧客構面 (D)D學習與成長構面
答案：B
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#418674
髒不髒不重要,好記就好^_^
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#5218435
整理上面各樓主資料: (口訣：為了計分...
(共 517 字，隱藏中）
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#435778
財顧要學習內部平衡
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