心理師帶領一個過動症兒童家長支持團體,在團體初期,有位成員描述因為兒子所帶來的困難而感到悲傷,其他成員紛紛安慰她:「事情一定會好轉的啦!」、「沒這麼嚴重啦!」。此時,心理師的介入何者最不適當?
(A)尊重與欣賞成員的自發性,並積極鼓勵成員們以此方式互動
(B)展現對成員陳述的興趣與耐心傾聽,運用情緒反映、澄清等技巧協助她辨識各種經驗與感受
(C) 引導其他成員分享相似經驗
(D) 透過心理師的示範在團體中營造彼此支持與同理的氣氛
統計: A(613), B(87), C(35), D(33), E(0) #1256999
詳解 (共 2 筆)
心理師帶領一個過動症兒童家長支持團體,在團體初期,有位成員描述因為兒子所帶來的困難而感到悲傷,其他成員紛紛安慰她:「事情一定會好轉的啦!」、「沒這麼嚴重啦!」。此時,心理師的介入何者最不適當?
(A) 尊重與欣賞成員的自發性,並積極鼓勵成員們以此方式互動
詳細解釋:
在這個情境中,家長團體的成員正在表達悲傷,而其他成員的回應是「事情一定會好轉的啦!」和「沒這麼嚴重啦!」。這種安慰方式雖然可能出自好意,但卻是典型的無效安慰或貶低感受的方式。它可能會讓表達悲傷的成員覺得自己的感受不被理解、被輕視,甚至被要求停止悲傷。在支持團體中,核心目標是提供一個安全、接納的空間,讓成員能夠真實地表達和探索自己的情感。
現在我們來分析每個選項:
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(A) 尊重與欣賞成員的自發性,並積極鼓勵成員們以此方式互動 (最不適當)
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雖然尊重成員的自發性很重要,但**「積極鼓勵成員們以此方式互動」**是非常不恰當的。這種安慰方式會阻礙成員深入表達真實情感,並可能破壞團體的安全感和同理氛圍。如果心理師鼓勵這種互動,等於是在默許或強化了壓抑和貶低他人感受的行為,這與支持團體的目標背道而馳。心理師的職責是引導成員學習如何有效地支持彼此,而不是無條件地肯定所有自發的互動。
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(B) 展現對成員陳述的興趣與耐心傾聽,運用情緒反映、澄清等技巧協助她辨識各種經驗與感受 (適當)
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這是心理師在團體中非常重要的介入方式。透過耐心傾聽、情緒反映(例如:「聽起來你對兒子目前的狀況感到很心疼和無助」)和澄清(例如:「你能多說一點是哪部分讓你特別悲傷嗎?」),心理師可以幫助表達悲傷的成員感受到被理解和接納,並鼓勵她更深入地探索自己的感受,這正是支持團體所需要的。
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(C) 引導其他成員分享相似經驗 (適當)
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在支持團體中,普同感 (universality) 是一個重要的療效因子。當一位成員表達痛苦時,心理師可以引導其他成員分享他們是否有過類似的經驗或感受。這不僅能讓表達悲傷的成員感覺到不孤單,也能促進成員之間的連結和同理心的發展。
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(D) 透過心理師的示範在團體中營造彼此支持與同理的氣氛 (適當)
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心理師作為團體的帶領者,其自身的行為就是一種強大的榜樣。當其他成員提供無效安慰時,心理師可以通過自己對表達悲傷成員的同理回應、非批判性傾聽和接納,來示範正確的支持方式。這種示範有助於建立一個更健康、更有療癒力的團體氛圍,教育其他成員如何真正地支持彼此。
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因此,最不適當的介入方式是鼓勵那些無效的安慰方式,這將阻礙團體治療的進程和成員的成長。