試題詳解

試卷：93年 - 93-1 高等考試_三級_一般行政：專業知識測驗（公共管理）#5169 | 科目：公職◆公共管理

試卷名稱：93年 - 93-1 高等考試_三級_一般行政：專業知識測驗（公共管理）#5169

年份：93年

科目：公職◆公共管理

有關全面品質管理，對於顧客滿意度的相關屬性和特色上，應側重下列何項組合？ 1.回應性2.可信度3.準確性4.結構性
(A)123
(B)124
(C)134
(D)234

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