泰勒提出「鏟煤科學」係強調：
(A)獎金制度的運用
(B)論件計酬的運用
(C)動作與時間研究的運用
(D)管理分工的運作

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統計： A(50), B(779), C(1165), D(530), E(0) #66265

天才葉

B1 · 2010/06/09

#40501

100多年前，還是工業化初期階段，基本上沒有管理知識，工廠沒有效率，工人欠缺訓練，也缺乏工作紀律；連帶的，產品低劣，成本高昂，勞資關係惡劣。

當時，美國一個年輕的工程師泰勒（Frederick Taylor）發覺問題之所在，為了改善工廠和工人的效率，他設計了一套提高生產力的方式。

他把工廠的生產程序固定化、精簡化；同時要工人重覆做同樣的工作，直到他們做得又快又好；他稱之為“科學管理方式”。

他有一項著名的“鐵鍬實驗”。當年，使用鐵鍬鏟煤是工廠運作不可缺少的一部份；泰勒發覺鏟煤大有學問，關係到生產力的高低。

他制定標準的鏟煤動作，設計功能最強的鐵鍬，規定工人的力道，揮鏟的次數，以及工作和休息時間；結果，以往500個工人才能完成鏟煤量，縮減到140人就能完成。

泰勒的科學管理方式，改變了生產力和效率，堪稱是工業時代的一項大突破。