試題詳解

複選題
42. 關於理賠人員工作守則之概念，下列何者為是？
(A) 保險是集合所有保戶的保費，應嚴格把關
(B) 理賠人員執行業務時應遵守之工作守則及職業道德規範，可參 考由中華民國人壽保險商業同業公會所制定之「人身保險理賠 實務處理準則及職業道德規範」
(C) 假設因為理賠人員之故意或過失，造成相對人（被保險人或受 益人）受有損害時，依民法第二百二十四條規定，債務人之代 理人或使用人關於債之履行，有故意或過失時，債務人應與自 己之故意或過失負同一責任。此處所指之債務人即為保險人
(D) 保險公司與理賠人員之間為僱用人與受僱人關係，故理賠人員 之行為若違反勞動契約或內部準則規定而致保險公司受有損 害，應負債務不履行之損害賠償責任