試題詳解

試卷：96年 - 96 身心障礙特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#3635 | 科目：公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱：96年 - 96 身心障礙特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#3635

年份：96年

科目：公職◆公共管理

下列何者並非品質管理哲學的基本要素？
(A)品質
(B)變遷與變異
(C)顧客與顧客滿意
(D)中階幹部的承諾

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