下列何者並非品質管理哲學的基本要素？
(A)品質
(B)變遷與變異
(C)顧客與顧客滿意
(D)中階幹部的承諾

答案：登入後查看
統計： A(3), B(149), C(4), D(1207), E(0) #154312

詳解 (共 3 筆)

#411845

TQM的要素包含：

(1)品質

(2)顧客

(3)變異

(4)變遷

5()承諾

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#1390018
品質管理哲學基本要素：品質、顧客、顧客滿意、變異、變遷、最高管理承諾
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#982611
d為高階
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