1. 下列何者屬於影響組織文化的形式特徵(Formal Characteristic)?
(A)新進人員工作手冊內容
(B)同事間有默契在每個月的第一週聚餐
(C)業務經理與客戶建立關係的方式
(D)管理風格
答案:登入後查看
統計: A(613), B(234), C(43), D(382), E(0) #3242864
統計: A(613), B(234), C(43), D(382), E(0) #3242864
詳解 (共 5 筆)
#6139274
B.C.D都不是制式規定
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#6341680
影響組織文化的形式特徵(Formal Characteristic)通常指的是由組織正式規範、政策或制度所影響的文化元素。根據這一點來看,選項中最符合「形式特徵」的應該是:
(A) 新進人員工作手冊內容
這是組織正式提供給新員工的文檔,通常會包含組織的價值觀、規範以及行為準則,這些都是影響組織文化的正式規範或制度。
其他選項如:
- (B) 和 (C) 都是比較偏向非正式的互動或文化習慣,
- (D) 則是屬於管理風格,可能對文化有影響,但不完全是形式上的特徵。
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