10. 下列關於化學藥品的使用，何者是絕對錯誤的作法? (A) 使用氨水來清潔浴室。 (B) 使用氯漂白劑來清潔馬桶。 (C) 同時使用氨水和氯漂白劑來清潔浴廁。 (D) 使用工業用小蘇打粉清潔浴廁。

7.當你接到有人打電話至旅館並說明有炸彈威脅，為了迅速將消息通知安全人員以及相關主管，此時根據你專業的判斷，在這種情況下不可使用對講機通訊的原因為: (A) 對講機會有頻道問題，當信息不小心洩漏，會造成恐慌。 (B) 使用電話相較於對講機而言，來的更為隱密安全。 (C) 使用公衆廣播系統比較好，這樣可同時向員工和賓客發出警報。 (D) 對講機所發出的信號頻率有可能會引爆炸彈。