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110年 - 110-2新民觀一期末考題庫:餐飲服務技術#110459
科目:
旅館經營管理實務 |
年份:
110年 |
選擇題數:
20 |
申論題數:
0
試卷資訊
所屬科目:
旅館經營管理實務
選擇題 (20)
1. 昱婷與朋友一起去享用英式下午茶,下列何者較不可能出現他們的餐桌上? (A)紅茶 (B)壽司 (C)司康 (D)三明治
2. 下列有關 High tea 的敘述,何者有誤? (A)用餐時間大約為傍晚 5~7 點 (B)餐點常擺放在較高的餐桌上 (C)餐食內容通常以肉類、熟食為主 (D)又稱為 Afternoon tea
3. 請問下列穿著不符合英式下午茶之規範? (A)西裝 (B)洋裝 (C)短褲 (D)皮鞋
4. 下午茶常會搭配點心,請問三層點心盤的食用順序為何? (A)由下往上、由甜至鹹 (B)由下往上、由鹹至甜 (C)由上往下、由鹹至甜 (D)由上往下、由甜至鹹
5. 下列有關 Low tea 的敘述,何者有誤? (A)用餐時間大約為下午 2~5 點 (B)餐點常擺放在較矮的茶几上 (C)餐食內容通常以肉類、熟食為主 (D)又稱為 Afternoon tea
6. 無艷負責籌劃皇朝集團的開幕酒會,已知參加的賓客人數約 300 人,無艷應安排多少位服務員於現場提供服務較適當? (A)3~5 位 (B)6~9 位 (C)10~12 位 (D)15 位以上 舉行酒會時,通常每 25~30 位賓客安排 1 位服務員(300÷25=12,300÷30=10)。
7. 當餐廳業者與顧客簽約確定承辦宴會後,會發佈一份「資料」明列各相關部門的工作項目,請問該「資料」最可能為何? (A)Meeting Order (B)Wedding Banquet (C)Function Order (D)Cocktail Reception Function Order:宴會單。
8. 若要將桌椅排列成教室型,前後排之間的桌子應預留多寬的距離? (A)45cm (B)90cm (C)135cm (D)180cm
9. 秀莉到英國旅行,並到餐廳享用正式的英式下午茶。請問她應避免穿著下列哪種服飾,以符合英式下午茶的服裝規範? (A)夾腳拖鞋 (B)洋裝 (C)長裙 (D)帽子
10. 下列何種宴會是不提供客人用餐的桌、椅? (A)自助餐會 (B)酒會 (C)中式宴席 (D)西式宴席
11. 宴會服務若人數為 60 人以上,則餐桌可排成何者型式? (A)U 型 (B)E 型 (C)T 型 (D)口型
12. 適用於中型酒會,餐點通常設計成可以讓客人單手拿取或一口即可食用的點心為 (A)Finger Foods (B)Pastry (C)Hot Item (D)Cold Cut
13. 一般宴會服務中,服務員應自賓客的哪一側提供更換骨盤的服務? (A)右側 (B)左側 (C)前側 (D)上側
14. 下列有關酒會的敘述何者有誤? (A)大多採自助式服務 (B)酒會通常是為了交際應酬之目的舉行 (C)會提供餐桌及餐椅 (D)舉行時間通常是上午 9~11 點或下午 3~6 點 酒會不會提供餐桌及餐椅,只在角落擺放小圓桌。
15. 「Coffee Break」通常不會供應下列哪一項餐點? (A)蛋糕 (B)牛排 (C)餅乾 (D)三明治
16. 下列哪一種社交活動通常是「為了慶祝、歡迎或答謝等目的,將一群特定的人士聚集在一起用餐」? (A)Party (B)Meeting (C)Wedding (D)Banquet Party:派對。Meeting:會議。Wedding:婚禮。Banquet:宴會。
17. 舉行下列哪一種宴會時,會場中通常不設座席,賓客可四處走動,氣氛較輕鬆? (A)喜宴 (B)自助餐會 (C)會議 (D)酒會
18. 關於宴會服務的敘述,下列何者錯誤? (A)中餐宴會大多以合菜方式來服務 (B)宴會服務的利潤通常比一般餐飲服務高 (C)餐廳承辦宴會時,通常會與顧客簽訂合約,確保雙方權益 (D)宴會會場的規劃通常是由宴會主人自己決定,餐廳人員再依要求安排 會場的規劃通常是由宴會主人與餐廳業者共同討論決定。
19. 宴會作業流程有: (1)會場佈置 (2)詢問預約 (3)結帳 (4)執行宴會服務 (5)會場規劃 (6)資料存檔及後續追蹤 (7)簽約 (8)發佈宴會單; 請問正確的步驟應為何? (A)(2)(7)(5)(8)(1)(4)(3)(6) (B)(2)(7)(5)(1)(4)(8)(6)(3) (C)(2)(1)(7)(5)(4)(8)(3)(6) (D)(2)(7)(5)(8)(1)(4)(6)(3)
20. 下列哪一種以長方桌擺設的桌形較適合賓客人數較多時使用? (A)一字形 (B)I 字形 (C)T 字形 (D)口字形
申論題 (0)