試題詳解

試卷：103年 - 單元十二~旅遊安全及緊急事件處理原則#17538

試卷名稱：103年 - 單元十二~旅遊安全及緊急事件處理原則#17538

年份：103年

100 帶團在外發生客戶旅遊糾紛時，最佳處置方式為何?
(A)詳情公司最清楚，等回去丟給公司處理
(B)通知公司告知詳情，能在外站依合情合法方式處理完畢不必帶回處理
(C)領團用自己的錢處理了事
(D)由旅客開價決定如何處理

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