12. 關於抱怨者的分類,以下何者不正確?
(A) 被動者最不可能抱怨
(B) 主動者會主動向第三團體抱怨或申訴
(C) 發聲者最可能直接向零售商或服務提供者抱怨
(D) 憤怒者最可能進行負面口耳相傳、停止購買及向廠商抱怨
(E) 活躍者會積極進行各種方式的抱怨

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統計: A(21), B(16), C(6), D(4), E(4) #579551

詳解 (共 1 筆)

#3979346
會積極進行各種方式的抱怨,也可能會向第 ...
(共 77 字,隱藏中)
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