13 公部門的局處主管參考了當地的納稅人、局處的員工、服務使用者及地方社會福利組織的意見來
訂定績效目標,請問這位局處主管運用「最佳價值」觀點的那項原則?
(A)徵詢(consultation)
(B)競爭(competition)
(C)挑戰績效(challenging performance)
(D)比較績效(comparinging performance)
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統計: A(2258), B(48), C(55), D(360), E(0) #1940220
統計: A(2258), B(48), C(55), D(360), E(0) #1940220
詳解 (共 7 筆)
#4180045
徵詢的定義為新績效標的之設定須視議題和服務性質來徵詢利害關係人的意見,而題目中的"當地的納稅人、局處的員工等"皆屬於利害關係人,因此這位局處主管是運用"徵詢"原則設定績效目標,選A。
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#4760116
社會工作管理四版 黃源協 p.18
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#4392720
黃源協著 社會工作管理 三版 P.60~61
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