阿摩線上測驗
13.蘇老師本學期的課程教學安排較繁瑣，因而對被分配到福利社的管理遲遲未能進入
狀況。同時，新的福利社雇員也是剛上任，造成業務上經常發生問題，使得蘇老師對
兼顧教學與管理者的角色感到心力交瘁。蘇老師這種感受較符合下列哪一個概念？
(A)角色轉換
(B)角色期望
(C)角色間的衝突
(D)角色內的衝突
統計： A(138), B(40), C(2782), D(402), E(0) #1541243
詳解 (共 7 筆)
角色間衝突－王老師想利用課後時間幫學生補習，但又想趕緊回家陪孩子吃飯（是一位老師也是一位媽媽）
角色內衝突－王老師作業想出少一點，但是家長希望可以多一些考卷練習（老師這個角色內產生衝突了
使得蘇老師對 兼顧教學與管理者的角色感到心力交瘁
角色間衝突是指一個人所擔任的不同角色之間發生的衝突。主要表現為兩個情形：
一是空間時間上的衝突。一個學生，他肩負著學習的任務；作為父母的兒子，他承擔著孝敬長輩的義務；作為哥哥，他承擔著愛護妹妹或弟弟的任務。這樣不可避免的就在時間和空間上產生了矛盾。
二是行為模式內容上的衝突。比如，一個人改變了舊角色，，擔任了新角色，並且，新的角色與舊角色有性質區別時，也會產生新舊角色的衝突。例如，一些新生對於升入高一級學府，面對新生活的不適應就是一個例證。
婦女:女強人VS好媽媽
角色內衝突，是指同一個角色，由於社會上人們對於他的期望與要求的不一致，或者角色承擔者對這個角色的理解的不一致，而在角色承擔者內心產生的一種矛盾與衝突。角色內衝突往往是由角色自身所包含的矛盾造成的。它的突出表現是，當一個人處在犯罪的邊緣，思想上的激烈鬥爭，這時，兩種對立性質的規範、要求要通過行為者內心的衝突較量，作出從哪一種行為模式，扮演哪一種角色來決定。此外，角色間衝突也往往轉化為角色內衝突，通過內衝突的形式表現和完成。
例:媽媽:溫柔VS嚴厲
優先角色
例如一個人可能同時是別人的同學和兒子等雙重角色，但是某一個情境下，他必須做一個角色行為的選擇(如:段考完要回家當乖小孩還是和同學出去玩)，所以在他決定怎麼做決定的判斷中，會用過去對自己的概念和印像，來決定要當同學或是乖兒子。
範定角色
社會對老師的期待就是有教無類和中規中矩，這樣的看法和期待就是範定角色。
教師角色衝突Teacher Role Conflict
教師角色衝突是指教師在學校社會體系中，因無法同時兼顧多種的角色，或無法同時滿足各方的不同期望，以致於外在行為上無所適從，內在心理上產生混亂、緊張、壓力與困頓的狀態。
教師角色衝突的類型，依衝突的來源，可分為角色內衝突和角色間衝突兩類：(1)角色內衝突，是指因各方（包括教育行政主管人員、校長、同事、家長、學生等）對教師有不同期望，致教師產生無所適從、左右為難的現象；(2)角色間衝突，指教師同時擁有兩個以上不能協調的角色，因而產生無法兼顧的矛盾心理。如女性教師同時要負擔教師、母親、妻子、媳婦的角色，致產生分身乏術之感。
