試題詳解

14. 下列有關電話的應對或信件的書寫方式，敘述正確的選項是：
(A)打錯電話時，應向對方致歉，並詢問清楚對方姓名，以免日後再度犯錯
(B)寫信給師長時，在信首宜尊稱對方老師；但在信末署名部分，則可直接寫上自己的小名、暱稱，以拉近和老師的距離
(C)寫信時，信封應針對長幼、性別、身分而有不同的稱呼，現今寫信常不分對象，一律冠以「○○○君收」的寫法是不正確的
(D)近日詐騙橫行，寫信時為防洩漏身份資料，信封應該不寫寄信地址，也不必署名，而以「知名不具」或「內詳」替代，雙方彼此明白即可